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运营管理手册
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第一节项目运营管理概述 4
一、项目运营管理基本要求 4
二、项目运营管理主要任务 6
第二节运营能力规划 9
一、选址原则 9
二、选址流程 12
三、选址方案评价 14
第三节质量管理 17
一、卓越绩效管理 17
第四节运营能力规划 21
一、运营能力规划方案 21
二、能力战略与实施 2
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