部编版《道德与法治》四年级下册第4课《买东西的学问》练习题含教材习题(带答案).pdfVIP

第四课买东西的学问

知识点

1.我们都有过购物的经历。怎样才能买到称心如意的商品,这里面可

有（不少学问）.

2.正规商品的外包装上一般都有(厂名厂址、使用说明、生产日期)

等内容,这是我们了解商品的重要渠道。

3.购买食品时，看(生产日期和保质期),尽量购买（绿色、天然)的产

品。购买商品时如有“（三包）”卡,以便(维修和退换).购物时，要尽

量选择(正规厂家)的产品。总之，要注意产品（有无质量检验合格证、

商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期）。

4.中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权索要(发票),

发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的(凭证),

也是国家管理财政、征收税款的重要工具。

5.我们在购物时需要培养良好的(购物习惯)，做一个(文明)的消费者。

这既是必要的行为规范,也是(社会道德)的基本要求。

6.在购物过程中,如果遇到一些（侵犯自己权益)的行为,我们要有（维

权意识),维护自身合法权益.

7.购物时要有(自我保护意识）,要在（正规商店）购物,购物后保留

好凭证，了解自己有哪些合法权益等。

8.购物时遇到矛盾和问题,首先应与（商家、厂家）协商解决,协商未

果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。

9.消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家(无权)搜查顾客的身

体或背包.

10.消费者协会投诉电话：(１2３1５）

11.怎样做一个文明的顾客？

①要讲文明礼貌;②商品要轻拿轻放;③不需要的商品放回原位。

知识巩固

1．消费者协会的投诉电话是（）

A．12315B．12119C．120

2．买商品时要有自我保护意识，比如要在正规商店购物，购物后保

留好凭证，要（）

A．塑料袋B．发票C．赠品D．电话号码

3．文文刚买的学习用品有质量问题，但他找商家更换时受到拒绝。

这时文文应该（）

①向家长老师寻求帮助，合理索赔②向消费者协会投诉

③自认倒霉，重新购买④向工商部门投诉

A．①②③B．②③④C．①③④D．①②④

4．下列哪些购物行为是文明的（）

A．买水果时用手捏捏按按B．轻拿轻放

C．试用多个商品不放回原位D．随意拆包装

5．下列行为不文明购物的表现是（）

A．选购物品轻拿轻放B．随意拆包装看，乱捏柔软的水果蔬菜

C．不需要的商品放回原处D．排队结账

6.在购物的过程中，你发现有哪些不文明的现象？请至少写三种。

答案解析

1．【解答】遇到消费权益被侵害时，我们可以拨打消者协会投诉电话

12315。电话12315是消费者投诉举报专线，选项A正确，符合题意；

选项BC不是消费者投诉电话，不符合题意。

故选：A。

2．【解答】结合课本知识的学习可知，发票是消费者更换商品、保修

商品、解决纠纷，索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的

重要工具。买商品时要有自我保护意识，比如要在正规商店购物，购

物后保留好凭证，索要发票。故A、C、D不符合题意，B符合题意。

故选：B。

3．【解答】在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们

要有维权意识，维护自身合法权益，不能自认倒霉，重新购买，③做

法错误，选项ABC不符合题意；当学习用品有质量问题，文文可以向

家长老师寻求帮助，合理索赔；可以向消费者协会投诉；也可以向工

商部门投诉，①②④做法正确，选项D符合题意。

故选：D。

4．【解答】我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消

费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。选项ACD

都是不文明的购物行为，不符合题意；选项B正确，符合题意。

故选：B。

5．【解答】我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消

费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。选项ACD

都属于文明购物的行为，不符合题意；选项B属于不文明购物的行为，

符合题意。

故选：B。

6.【解答】结合课本知识的学习及生活经验，列举几中购物中不文明

的现象。

故答案为：

1、买水果时用手乱捏。

2、随意