新技术发展趋势与电力营销信息技术创新应用探讨.pdfVIP

新技术发展趋势与电力营销信息技术创新应

用探讨

摘要：电力营销是电力企业经济效益和社会价值得以实现的关键环节，随着电子信息技术的

发展，电力企业的营销管理逐步趋向信息化和智能化，为营销业务的提质增效和营销成本的

有效控制创造了强大的技术条件与实施环境。本文作者探讨了新技术发展趋势与电力营销信

息技术创新应用。

关键词：新技术；电力营销；信息技术；创新应用

0、引言

当前，新一轮科技革命和产业变革席卷全球,大数据、云计算、物联网、移动互联、人

工智能（以下统称“大云物移智”）等多种新技术不断涌现,数字经济正深刻地改变着人类

的生产和生活方式,成为经济增长的新动能。新的信息技术应用正在逐步向“全场景”延伸

扩展：云计算、大数据、物联网、人工智能等领域的新产品、新方案层出不穷,在多个行业

场景均已有较为成熟的应用。在电网领域,国家电网有限公司提出打造“卓越竞争力的世界

一流能源互联网企业”的新时代战略目标,探索如何通过推动新技术与电网生产、运营、服

务进一步深度融合,为生产方式变革和服务模式创新注入新动力,丰富业务和商业模式,推动

转型审计和提质增效,是实现该目标的有效助力。

1、新技术发展趋势

随着新技术的不断涌现，科技发展突飞猛进，学科交叉融合加速，前沿领

域不断延伸。大数据、人工智能、人脸识别、互联网等新一轮技术革命已成为全球关注重

点。

1.1大数据技术发展趋势

大数据相关技术是信息化发展到一定阶段的必然产物。近年来,随着信息技术和

人类生产生活交汇融合以及互联网快速普及,全球数据呈现爆发增长、海量汇聚的特点,以分

析类技术、事务处理技术和流通类技术为代表的大数据技术得到了快速的发展,已初步形成

开源为主导、多种技术和架构并存的大数据技术架构体系。如美国电科院早在2012年就启

动智能电网数据研究项目,研究在输配电上的大数据应用;法国电力集团(EDF)利用智能电表

数据,结合气象数据、用电合同信息及电网数据,构成了法国电力的大数据应用;金融行业内

普遍将大数据技术应用于客户信用评估、贷款风险防范、反洗钱、保险产品制定、定向精准

营销场景。

1.2人工智能技术发展趋势

2017年，是电网公司人工智能应用元年，陆续发布了《人工智能白皮

书》和《人工智能产业发展规划》，大力推进人工智能在电网行业的应用。目前，主要以上

层应用为主，技术研究探索为辅，部分专业及省公司已根据自身需求开展人工智能的应用，

但是没有形成推广规模。人工智能将在以下几个方面发展：

从基层应用到管理创新：随着人工智能技术的发展，该技术不仅满足企业

功能性的需要，如视频监控、语音识别和图像识别等，还会朝着技术综合应用的方向发展，

如智能客服，真正改变企业管理方式，形成管理创新。从非关键性应用到关键性应用：目前

人工智能技术仍处在探索阶段，人工智能的应用在企业中处于非关键性领域，还未触及业务

核心部分，随着人工智能技术的发展，人工智能的应用向关键业务范畴靠拢。从专业领域到

全面开展：人工智能技术首先在部分专业领域应用，随着技术发展，推广到各行各业、各个

领域。

1.3图像识别技术发展趋势

图像处理，是利用计算机对图像进行处理、分析和理解，以识别各种不同

模式的目标和对象的技术。随着计算机技术与信息技术的发展，图像识别技术获得了越来越

广泛的应用。例如医疗诊断中各种医学图片的分析与识别、天气预报中的卫星云图识别、遥

感图片识别、指纹识别、脸谱识别等，图像识别技术越来越多地渗透到我们的日常生活中。

图像是人类获取和交换信息的主要来源，因此，图像处理的应用领域必然涉及人类生活和工

作的方方面面。随着科学技术的不断发展，数字图像处理技术的应用领域将随之不断扩大，

并在各行各业得到充分的应用。

1.4人脸识别技术发展趋势

人脸识别技术是一种高精度、易于使用、稳定性高、难仿冒的生物识别技

术，具有极其广阔的市场应用前景。在公安、国防、海关、交通、金融、社保、医疗及其他

民用安全控制等行业和部门存在着广泛的需求。人脸识别的发展趋势主要在以下几个方面：

与视频监控相结合：随着人脸识别技术的进一步发展，将人脸识别技术将

实现与数字监控系统的进一步融合，将成为人脸识别技术的另外一大应用领域。据统计数据

显示，仅在中国大陆，在未来三年内有望形成年销售额过百亿，并在未来十年