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服务核心流程之接车制单
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4Part服务核心流程之接车制单
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模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单二、接车制单具体执行内容（一）车辆入厂
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（二）准时接待，介绍自己（三）邀请客户陪同接车检查，做好车辆保护准备
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（四）按照接车检查表进行检查，填写相关内容
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模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单接车检查表
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（五）根据维修服务项目的要求是否进行路试（六）确认故障后，提醒客户带走车辆中贵重物品
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（七）引导客户进入大厅，根据接车检查结果，制作相关任务委托书和单据。
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（八）解释任务委托书和接车检查单所有的内容、价格构成等，并请客户确认签字
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（九）如客户预约替换成服务，带客户办理相关手续
模块一发动机总体认识模块五润滑系情境四服务核心流程之接车制单（九）安排客户休息或送客户离开（十）安排班组维修作业
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