第八章 旅游市场.pptxVIP

第八章;第一节旅游市场的概念

第二节旅游市场的划分

第三节全球国际旅游客流状况

第四节我国旅游业的入境旅游市场

第五节我国旅游业的国内旅游市场;第一节

旅游市场的概念;一、旅游市场;2．旅游市场的概念：

在旅游业经营以及旅游研究中，通常用于指旅游需求市场或旅游客源市场，即，旅游产品的经常购买者和潜在购买者。;二、客源市场的重要性;第二节

旅游市场的划分;一、旅游市场细分化的概念和意义;二、市场细分的方法;第三节

全球国际旅游客流状况;一、国际旅游客流量;二、国际旅游客流分布格局;各地区的排序：半个世纪以来没有发生变化

增长速度和市场份额：东亚及太平洋地区增势强劲

趋势变化原因：

①亚太地区：经济崛起，需求发育，区内客源增多；旅游业发展力

度，对区外旅游者的吸引力。

②欧美地区：出国旅游市场规模已近“封顶”，难有大幅度增长。由于

以区内客源为主，加之欧美互为主要客源，国际旅游接待量难有大

的增长。

③欧洲地区：远程出国旅游的增长。;三、全球国际旅游客源的地区分布;1999年全球4554亿美元的国际旅游支出中，上述15国约占63％。

其中：欧洲国家10个，支出额约占59％；

美洲国家2个，支出额约占25％；

东亚和太平洋地区国家3个，约占17％。

结论：

相关观察显示，自20世纪80年代至今，全世界国际旅游客源的地区分布格局基本上一直是欧洲约占将近60％，美洲约占20％左右，东亚和太平洋地区约占12～17％左右，其余份额由非洲、中东和南亚地区分担。;四、国际旅游客流流动特点;第四节

我国旅游业的入境旅游市场;一、发展与现状;2．人员构成与比重（以2001年为例）：;二．我国旅游业主要国际客源市场的变化;2.主要国际客源市场的结构与变化;（1）20世纪90年代之前，主要国际客源国的范围和排序情况相

对稳定。在前10位国际客源国中，亚洲4个，澳洲1个，欧

洲3个，美洲2个。也就是说，近距离的周边国家和远距离

的欧美国家各占一半。

（2）进入90年代以后，主要国际客源国的范围和排序情况都发

生了明显的变化。主要表现在：

①俄罗斯、韩国、马来西亚、蒙古的来华旅游人数迅速增加，

进入前10名。

②日、美在来华市场中所占份额大幅度下降。

③欧洲游客数量虽有增加，但增速缓慢，份额呈下降趋势。

其中的英、德、法在80年代中一直位居前10名之列。但

进入90年代后，地位逐渐下降。到2000年，英国已降至

第九位，德国和法国则被淘汰出前10名之列。;综上，以1995年的情况为例。位居前10名的国际客源国依次为日、韩、美、俄、蒙、新、马、菲、英、泰。其中7个在亚洲，2个在欧洲，1个在美洲。也就是说，近距离的周边国家由过去的5个增加到了8个，远距离的欧美国家由原先的5个缩减为2个。这反映出我国旅游业的主要国际客源市场呈明显的近程化发展趋势。这一符合国际旅游客源市场构成规律的发展趋势，意味着我国旅游业的国际客源市场正在趋于成熟。;三、重点国际客源市场的选择;3．选择重点客源国时的考虑因素

（1）有关客源国市场潜力的因素，即决定一个国家出国旅游人数、人天数以及旅游消费量大小的各种变量因素。主要包括：

①人口规模；

②人均收入水平；

③国民收入分配状况；

④国民受教育程度；

⑤城市化程度；

⑥人口的年龄构成及职业构成；

⑦享有闲暇时间，特别是带薪假期情况。;（2）有关旅游开支的影响因素

①影响往返交通费用的因素：例如旅行距离、旅途时间、旅途中的通常性开支等等；

②影响在目的国停留期间必需费用大小的因素：例如客源国与目的国的消费水平、物价比率以及汇率，等等。;①旅游目的国的知名度；

②景点或参观点的品位和数量；

③旅游问讯服务的便利程度；

④语言障碍及其程度；

⑤同客源国的历史文化联系；

⑥气候；

⑦当地交通服务情况；

⑧卫生与健康情况；

⑨饮食适应情况；

⑩住宿设施便利情况，等等。;四．我国旅游业主要的入境旅游市场;五．我国旅游业在国际客源竞争方面存在的问题;3．我国旅游产品的开发和质量尚存在问题；

4．对外宣传和海外促销工作的问