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2024年网格化管理方案及考核办法

随着社会的不断发展，城市化进程加快，城市管理面临越来越大

的挑战。为了更好地提高城市管理水平，适应社会发展需求，以及加

强城市基层治理，我们决定在2024年推行网格化管理方案，并制定相

关考核办法。

一、网格化管理方案

1.建立网格化管理体系：以社区或行政区划为基础，将城市划分为

多个网格，每个网格设置网格管理员，负责该区域内的基层管理工

作。同时，各个网格之间建立紧密联系，形成良好的信息沟通和协作

机制。

2.明确网格管理员职责：网格管理员是网格化管理推进的重要主

体，其职责包括但不限于：做好辖区内环境卫生、安全防范、社会综

合治理等工作；收集各类信息，及时向上级部门上报；负责居民需求

反馈，及时解决社区问题。

3.完善网格化管理信息化系统：通过建立信息化系统，实现对网格

化管理工作的全程记录和指导。网格管理员可以通过系统进行信息上

报、问题反映、指令下达、数据分析等操作，上级部门可以通过系统

进行数据统计、工作评估等工作。

4.强化自治、参与和共建共治：通过激发居民自治意识，鼓励居民

参与社区事务管理，共同维护好社区治安和环境。同时，加强政府与

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社区居民之间的沟通和互动，形成政府、社区、居民共建共治的良好

局面。

5.加强网格管理员培训：相关部门要加强网格管理员培训工作，提

升其工作能力和素质。培训内容包括法律法规知识、基层管理技能、

沟通协调能力等，以提高网格化管理员的综合素质和服务水平。

二、考核办法

为了确保网格化管理方案的落实和完善，我们制定了以下考核办

法：

1.绩效考核：每个网格管理员按照规定的考核指标进行绩效评价，

包括工作完成情况、问题解决能力、居民满意度等，绩效考核结果作

为网格管理员薪酬和晋升的重要参考依据。

2.群众评议：定期组织居民对网格管理员进行评议，了解居民对其

工作的满意度和建议，以及对社区治理工作的意见和建议，评议结果

作为考核的重要参考依据。

3.专项考核：定期组织对网格管理员的专项考核，重点考核其在各

项工作中的业务能力、风险防控能力等方面的表现，以及对社区问题

的解决能力。

4.上级部门考核：上级部门要定期对网格化管理工作进行考核，包

括各级网格管理体系的建立情况、信息化系统的运行情况、绩效考核

结果等，并按照考核结果对相关工作进行评估和调整。

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通过以上网格化管理方案和考核办法的落实，我们相信2024年的

城市管理将会得到显著提升。同时，通过网格化管理的推进，社区居

民的参与意识将得到增强，城市治理将更加民主、便捷、高效。

2024年网格化管理方案及考核办法（二）

一、背景分析

随着社会的不断发展和进步，城市化进程不断加速，城市的管理

难题也日益凸显。为了更好地解决城市管理中存在的问题，提高城市

管理的效率和水平，网格化管理逐渐被引入并广泛应用。2024年，为

了推进城市管理的现代化，制定一套科学合理的网格化管理方案及考

核办法势在必行。

二、网格化管理方案

1.确定网格范围：根据城市规模和人口密度确定网格划分的范

围，使每个网格的面积和居民数量相对均衡，方便管理人员更好地管

理和服务。

2.设立网格管理中心：在每个网格范围内设立网格管理中心，负

责统筹协调管理工作。网格管理中心设立有专职管理人员，负责网格

内各类资源的调度和重要事件的应对处理。

3.建立网格人员队伍：每个网格内设立专职管理人员，负责网格

内的日常管理、巡查和服务工作。同时，提倡社区参与，鼓励居民参

与到网格化管理中，形成居民自治和社区共治的良好氛围。

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4.建立网格管理制度：制定网格管理工作的相关制度和规范，明

确各类责任和任务，做到管理有章可循，确保工作的有序进行。同

时，加强各个网格之间的协同合作，形成整体管理的优势。

5.引入信息化技术：网格化管理离不开信息化技术的支持。建立

网格管理信息平台，实现对各个网格内的信息进行统一管理和共享，

提高管理工作的效率和准确性。同时，推动