医疗行业企业人员招募与工作绩效分析.pptx

第四章人员招募、遴选与培训第一节人员招募一、人员招募方式1、公开招募：大众传输媒介2、委托招募：专业性职业服务中介机构3、直接招募：学校、人力资源市场4、内部晋升5、员工推荐6、自荐医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第1页

第四章人员招募、遴选与培训美国人力资源管理界主流观点是：招聘专业（技术）人员三个最有效路径依此是：员工推荐，大众传输媒介和专业性职业服务中介机构。招聘管理人员三个最有效路径依此是：员工推荐、高级管理人员代理招募机构和广告。医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第2页

第四章人员招募、遴选与培训二、人员招募过程管理与招聘周期1、人员招聘过程管理标准：①申请书、个人简历等相关申请者文件递交和保管②申请人在招募过程中主要活动统计③及时对申请人工作申请作出书面回复④申请人和雇主关于就业条件谈判应以招募规则为依据，并及时统计。⑤未接收组织提供雇佣条件申请人相关资料妥善保留医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第3页

第四章人员招募、遴选与培训2、招募周期影响人员招募周期原因很多，如：工作岗位空缺填补所需时间，人力资源市场发达程度，专业性职业中介服务机构效率与工作质量，人力资源规划质量。普通而言，管理人员招募周期长于普通人员招募周期。医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第4页

第四章人员招募、遴选与培训3、招募工作评价招募工作效率，是人员招募工作中必须考虑问题。招募工作效率主要评价指标是招募成本。招募成本取决于空缺工作岗位类型、招募活动细致程度、人力资源供给起源种类和数目及拟招募人员数量等。以下人员招募工作评价指标体系可供参考。（附表）医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第5页

招募工作评价指标体系医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第6页

第四章人员招募、遴选与培训第二节人员遴选一、人员遴选目标从合格申请人中选择出符合空缺工作岗位（以工作分析汇报为依据）要求人员。二、人员遴选基础工作1、工作申请表医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第7页

第四章人员招募、遴选与培训工作申请表是一个能够快速从申请人处取得关于其可证实信息良好伎俩。通常情况下，一份完成工作申请表，能够了解申请人以下几个方面信息：①受教育程度和工作经历、工作经验，②过去成长和发展历程③过去工作稳定性④预测、判断该申请人未来工作情况、工作绩效、个人品德初步依据。医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第8页

第四章人员招募、遴选与培训第二节人员遴选技术一、测试（测评）对对象施加一定刺激，将对象对该刺激作出反应行为作为一个样本，然后与标准样本进行比较，以分析对象心理和行为特征，以确定对象对工作所需要行为适合性过程。医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第9页

第四章人员招募、遴选与培训（一）、测试工具评价标准1、效度反应测试在何种程度上测出了所要测量东西。是证实测试与工作相关证据。效标效度：测试分数有效程度和可靠程度内容效度：测试内容有效程度和可靠程度2、信度反应测试一致性程度指标。反应一样测试或等值形式测试在屡次重复测量过程中所得分数一致性程度。医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第10页

第四章人员招募、遴选与培训（二）、确保测试有效程序1、分析工作2、选择测试工具3、实施测试4、将测试分数与效标联络起来进行综合分析5、交叉验证与重新验证医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第11页

第四章人员招募、遴选与培训（三）、测试准则1、将测试作为其它人员遴选技术补充2、确保测试在组织中有效3、分析全部当前雇佣和晋升标准4、保留准确统计5、快速开始验证测试方案6、利用职业心理学家7、良好测试环境医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第12页

第四章人员招募、遴选与培训（四）、测试类型1、认知能力测试：包含普通认知能力测试（如智力测试）和特殊认知能力测试（归纳和演绎推理能力测试，语言了解能力测试，记忆力测试、数字能力测试）。2、运动能力（协调性和灵敏性测试）和身体能力测试（手指灵巧性测试，手工操作灵巧性测试，手臂运动灵巧性测试，反应时间测试等）3、个性测试和兴趣测试医疗行业企业人员招募与工作绩效分析第13页

第四章人员招募、遴选与培训个性是一个主要心理学概念，指在个体身上表现出来稳定地、经常地表现出来全部心理品质和特点总和，是个体所含有反应方式和与他人交往方式总和。这些心理品质和特点使得我们能够将一个人与另一个人区分开。个性测试目标是经过测试了解工作申请人个性最基本方面。在人员遴选过程中，较为惯用个性测试如：吉尔福德气质测试，明尼苏达多重个性测试，麦吉尔—布瑞格斯人格特质类型指标（MBTI），5维度人格模型等。尤其是5维度人格模型，一系列主要研究证实，5维度人格模型是全