咖啡店满意度调查表.pdf

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咖啡店满意度调查表

调查目的

本调查旨在了解顾客对咖啡店的满意度,以便改善和提升服务

质量,满足顾客需求。

调查问题

1.您对咖啡店的整体体验满意吗?

-非常满意

-满意

-一般

-不满意

-非常不满意

2.您觉得咖啡店的服务质量如何?

-非常好

-好

-一般

-差

-非常差

3.您对咖啡店的产品品质满意吗?

-非常满意

-满意

-一般

-不满意

-非常不满意

4.您是否对咖啡店的价格感到满意?

-非常满意

-满意

-一般

-不满意

-非常不满意

5.您对咖啡店的环境是否满意?

-非常满意

-满意

-一般

-不满意

-非常不满意

6.您认为咖啡店的员工态度如何?

-非常好

-好

-一般

-差

-非常差

7.您是否愿意推荐咖啡店给您的朋友和家人?

-是

-不确定

-否

8.您有什么建议或意见可以帮助我们改进咖啡店的服务质量?

调查注意事项

请您在完成调查之前认真考虑每个问题,并根据个人实际经验

选择合适的选项进行回答。我们欢迎您提供任何额外的意见和建议。

感谢您参与本次调查!您的宝贵意见对我们来说非常重要。

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