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求职面试礼仪技巧与体会

一、面试心理

在面试过程中，求职者处于一种接受提问与考察，同时又要自我表现的角

色，给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾

向，或者因过于拘谨而表现不足，或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会

影响面试成绩。

所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:

1、恐惧心理:

有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安，无形中把自己放在和

主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说，人人都是平衡的。这样便

会增加自己的勇气，建立与对方平等的新关系，使面试顺利进行。消除恐惧的

方法：人靠衣裳马靠鞍，穿上相应档次的服装，提高自信心，与对方建立起平

等关系，不在心理上比别人低了一等，就不会胆怯了;或者公开说出自己的紧

张，让对方帮你放松，或者不妨干脆说出自己的感受，自嘲可以缓解紧张的情

绪，使自己轻松起来;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点，减轻心理压力;

面试前或过程中认真做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，使勇气倍增，消除

心理胆怯、情绪紧张。

2、紧张心理:

很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境，被决定自己命运

的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，不可能不紧张。这里，提供几

种克服紧张的方法：要做好充分的准备工作，预计到自己临场可能很紧张，应

事先举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心;

反复告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你

的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，同等条件下，谁克

服了紧张，大方、镇定、从容地回答每个提问，谁就会取得胜利;不要急着回答

问题，主考官问完问题后，求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时，需

要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次，会更紧张，结

果导致面试难以取得应用的效果,所以切记，面试从头至尾声，讲话不急不慢，

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逻辑严密，条理清楚，让人信服。

3、怯场心理:

怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑，导致感觉的敏锐性

下降，知识、技能的回忆受阻，注意力集中不起来，影响自己原有能力发挥的

心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏，一旦失败，

什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流，抱有这样认识的，其面试焦虑水

平必然很高。训练有素的求职者，对题型、解题思路、答题要点、答题要求等

问题心中有数，加之知识储备较多，这样，在考场上就会得心应手、处之泰

然，分清轻重缓急，井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场，最好是转

移注意力。可以数数，可以背英语字母表，也可以深呼吸，凡此种种转移注意

力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。

二、第一印象

面试的时候，第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之

一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象，面试效果会有折扣。前面30

秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证

主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录

取。

1、服装:

在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应

聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而

言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。

女生的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选

择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。

当然，如果应聘的是艺术类或运动类气质，这时一身休闲、随意的打扮，反而

能起到意想不到的效果。

2、面试礼仪：

提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总

有一段时间要等候，如果应试人数较多，而你又是被安排在较后，那么你等待

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的时间就较长。等候使人心情烦躁，无端生些猜测，打乱早已准备好的步骤。

遇到此种情况，你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如

果主考官迟到了，你手上有书或杂志，正好可以全神贯注地看，显出丝毫没注

意的样子。如果主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你

有足够的耐