电商2013 变化分析和总结.docx

电商“七变”，奇葩放电

2013年很快就要过去了。关于电商，有哪些值得回顾，值得总结呢？电商老是想颠覆传统行业，殊不知电商行业本身就是快速变化需要不断颠覆自己。

流量之变

国外社交分析公司Shareaholic周二发布了一份“有哪些信誉好的足球投注网站及社交媒体流量对比”分析报告。报告中提到：“对比发现，2012年11月份，有哪些信誉好的足球投注网站引擎的有机流量份额为41.8%，社交媒体流量为11.2%，但到了今年11月份，有哪些信誉好的足球投注网站引擎的有机流量份额为39.4%，而社交媒体流量增长为23.7%。”这意味着，“有哪些信誉好的足球投注网站引擎的全盛时期已经结束”，而社交媒体时代正在开启。报告调查期间（最近一年）美国五大社交媒体平台的流量增加了一倍多(同比增长111%)，人们在社交平台上的交流比以往更活跃。”

目前，在国内还缺乏这样一份有数据支撑的调查报告。但是，有哪些信誉好的足球投注网站引擎的商业模式是双刃剑。一方面，百度的广告收入已经毫无争议地超过了央视。另一方面，有哪些信誉好的足球投注网站引擎的竞价机制导致太多的广告信息植入到优先有哪些信誉好的足球投注网站到的网页。用户对有哪些信誉好的足球投注网站信息不再百分百信任，社交媒体因为足够开放而得到了用户的追捧。知乎的Alexa流量排名最近受到网友的质疑，而keso毫不犹豫地支持了知乎，因为他相信自己的直觉，即看到了知乎的用户活跃度。之所以不厌其烦地说这么多，因为淘宝与天猫的核心竞争力之一也是有哪些信誉好的足球投注网站引擎。但很少人把最近阿里发展放缓与有哪些信誉好的足球投注网站流量停滞联系起来。事实上，阿里在不惜牺牲小商户的利益也要为大商家引流这种伤元气的行为，恰恰说明阿里没有找到流量放缓的真正原因。阿里入股新浪微博和推出来往只是出于本能，而没有流量经营的系统性思路，特别是推动社会化流量和电商所需要的购物流量融合。这造成阿里不得不拆东墙补西墙。

可以预见的是，2014年流量经营仍然是电商的主题。小米手机借助社会化流量而异军突起。马云这个

“外星人”已经本能地察觉到需要与线下的商业巨头合作，共同做大流量。因此，上半年阿里与新浪微博联姻，下半年则是和海尔结盟。社会化流量却注定需要精耕细作。当当过去放弃与豆瓣的合作，现在被证明是

十分短视的行为。如果京东商城和豆瓣合作，当当将追悔莫及。电商+社区的战略组合将是2014年的一道风景线。铁血网是社区+电商的雌雄同体，但社会化分工才是更加普遍的范式。虎扑、汽车之家等社会化流量会被电商高效整合。而天涯等老牌社区网站或许也能出现第二春。

平台之变

比马云退休更加令小伙伴惊呆的事情是，在电商大战正酣的时候，刘强东去美国游学。2013年，京东商城以开放平台经营为主、自营商品为辅的经营路线变得更加清晰。但京东最为人诟病的不是在于其不再有价格优势，而是给供应商的账期长达6个月。所以接近年底的时候，京东终于按照商业规律开始建立T+1的账期管理模式了。2014年，京东最大的变化预计是与1号店争食品电商1哥。而3C产品中，京东是偏向于培育小米手机还是魅族，将是一个看点。因为联想手机已经和苏宁易购结成联盟，联想也将面临痛苦的选择。和马云社交能力惊人不同，双鱼座的刘强东把更多的精力放在管理，但2014年老刘一定要加强社交。靠徐雷等副总裁在外面整合资源实在是不现实，因为他们都有KPI的巨大压力。

生鲜电商之变

“蜀中无大将，廖化作先锋”。顺丰优选在2013年并没有惊艳的表演，而本来生活内秀不足反而十分抢镜。行家都很清楚，生鲜产品的经营具有一定的公益属性，如果政府不肯投入，只靠生鲜电商自己投入必亏无疑。但无数电商认为生鲜经营门槛低而不怕死地进入到这个市场，最后证明只有以沃尔玛为背景的1号店或中粮我买网才能做出一定的规模。优菜网捐躯一点也不冤。生鲜电商未来会被本地化电商整合，生鲜产品成为引流产品，这和线下商超经营生鲜的规律很相似。而本地化电商的实力与商业模式变得愈发关键。

O2O 之变

O2O首先是本地化电商。现在很多市场人士认为O2O是移动电商，这种看法非常不接地气。而团购网

站貌似本地化电商，但瞄准餐饮、电影等市场其实有些剑走偏锋。这里先要说一说移动电商。移动电商一无产品分类，第二产品的信息和展示十分有限，第三移动支付有推广、安全和政策的多重挑战。第四，移动电商将“一键下单”做到极致，快捷达到一分钟下单，但是供应链的速度实际上赶不上移动电商订单的速度。在移动电商兴起后，线下供应链的问题变得更加突出。O2O是传统行业和互联网的结合部，确实是创业的好方向，但千万不要一头扎在移动互联网中不能自拔。多读读《降级论》会少犯错误。

供应链之变

这一节主要是想表扬唯品会。正如黄若先生所言，零售业主要有两种定价模式，一种是高价和低价的混合定价，一种是天天低价。而后者对于运营能力和团队素质有很高的要求。唯品会的闪购从某种程度上就是天天低价的模式，而其供应链管理能力确实比多数电商高出一筹。唯品会却在