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QC七大手法新新品管七大手法经典教材第1页
主要內容2.關連圖法1.KJ法3.系統圖法4.矩陣圖法5.矩陣數據解析法6.PDPC法7.箭頭圖法新品管七大手法经典教材第2页
1.社會責任達成2.業績提升3.培育人才企業目标1.發掘問題體質2.重視流程3.重點方針4.全員體系指向採取办法1.統計方法2.實驗計劃3.QC手法4.新QC手法5.等等利用方法新品管七大手法经典教材第3页
新QC手法與QC七手法在圖形語言論對比新品管七大手法经典教材第4页
KJ法也稱親和圖1.對未來、將來問題,未知、未經驗之範圍問題;2.有關以上事實,提出意見、構思,而形成語言資料;3.就其相互親和性而統合成圖;4.解決必要問題地點形態都很明確一種方法新品管七大手法经典教材第5页
活動步驟:一.決定主題二.語言資料搜集:語言數據搜集法直接觀察法面談閱覽法個人思索內省法想起法BS法面談調查法文獻調查法1人BS法新品管七大手法经典教材第6页
活動步驟:三.重新確認修正語言四.語言資料卡片化五.卡片匯總、區分新品管七大手法经典教材第7页
活動步驟:六.卡片編號七.製作親和圖:新品管七大手法经典教材第8页
KJ法案例推進全數良品,全組織參與或自主檢查徹底推進全數良品統計機率不適用時代要求高工程能力全組織動員參與品質推展至外包工程全工程納入功效檢查走向自動判定器人判定時代轉變為計測器判定量代開發自動檢查儀器自主管理及作業信賴性被嚴格要求品質保證時代自主管理自主檢查設備品質及保養影響制品品質設備保養合乎制品品質設備品質性能決定制品品質要確認早期品質品質較成本降低更補重視工程能力確保及檢查能力確保新品管七大手法经典教材第9页
關連圖1.就是針對原因---結果,目标---伎俩等具有相互關係具繁雜多歧問題(現象);2.就各要因之因果關係依理論性連接,而作成『關連圖』;3從而引導決定對策最有效方法;新品管七大手法经典教材第10页
關連圖ABGFCED新品管七大手法经典教材第11页
關連圖形式中央集中型關連圖:單方向集約型關連圖:關係顯示型關連圖應用型關連圖:新品管七大手法经典教材第12页
-關連圖作法:2.將全部有關係在要因全部列出。1.用自由發言方式表現出簡明要因3.將這些因果關係以原理用箭頭連結4.抓著全貌5.進一步理出重點箭頭方向:原因指向結果;伎俩指向目标新品管七大手法经典教材第13页
關連圖應用應用實例新品管七大手法经典教材第14页
關連圖活用(單目标)名板表示錯誤教育查核不徹底標示修正誤判英文簡字簡語自己判斷錯誤其它變更及錯誤市場問題太過在意作業不徹底作業分擔不清作業裕度之訂定變更指示不明確無修正指示知識不足指導教育環境性格誤判漏檢能力作業不了解者多作業指導不徹底新品管七大手法经典教材第15页
優點:表明本意改进成員合作關係轻易獲得一致同意轻易獲得協助能產生解決問題構想新品管七大手法经典教材第16页
系統圖法(又稱樹圖)系統圖法就是為達成目标或目標,所必須伎俩策略以樹關圖表示,系統性展開而制作成系統圖系統圖法:對問題有全方面性了解,而且明確掌握問題點,追求出最適當對策一種方法.目标伎俩目标伎俩目标伎俩伎俩新品管七大手法经典教材第17页
系統圖法之類型办法展開型系統圖:將為了解決問題和達到目标或目標伎俩﹑办法加以展開。構成要素展開型系統圖:為明確改进之對象與內容、事物是怎样組成,利用此種方法给予體系化。新品管七大手法经典教材第18页
系統圖作法1.目标或目標設定2.記入所設定目标或目標之限制條件事項3.伎俩及對策提出4.對提出伎俩或對策評價5.再次思索為達成目标需要伎俩(第二次)6.製作實施伎俩各種條件查檢表(系統圖中最下位伎俩,必須要有具體化精具體性實施內容實施內容、日程、擔任者)新品管七大手法经典教材第19页
注意事項1.對欲给予實施之伎俩,给予評估2.所展開之伎俩,可能有個以上,應縱列,以線連接3.一邊思索一邊進行得以修正无须要或不佳之伎俩4.由最低層次往最高層次加以確認新品管七大手法经典教材第20页
Quality品質Cost成本類別首階方針建立有效、先進品質管理系統;追求卓越、無缺失品質,以提昇企业形象,提升競爭力降低營業成本,提升競爭力Q-1.整合I/O全球品保組織/系統/職責,俾能提昇回饋速度,掌握全球品質資訊次階策略次子階任務Q-2.推動製造單位自主品質改进,以降低客訴案件,並提昇製程能力Q-3.推動GQIS,並結合PDM系統,以建立完整品管資訊系統Q-4.舉辦品保世幹班,以提昇KSI/O品管素質C-1.營業成本↓15%,提升資產利用率1.1999/2月前完成整合2.製程不良率降低50%3
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