【《OA办公自动化系统在企业中的运用研究》3600字（论文）】 .pdf

OA办公自动化系统在企业中的运用研究

目录

OA办公自动化系统在企业中的运用研究1

摘要1

1引言1

20A办公自动化功能模块及在企业中的运用2

2.1重要功能模块的介绍2

2.2企业发展中的使用3

30A办公自动化需要关注的问题3

3.1办公人拥有电子信息化意识3

3.2办公人拥有网络安全和道德观念3

3.3工作人具备积极的关注性4

40A办公自动化运用的建议4

4.1加强宣传，适时引导4

4.2规范管理流程，落实到人4

4.3资源整合，加强办事的效率4

结语5

参考文献5

致谢错误!未定义书签。

摘要

跟随各个单位信息化建设越来越好以及IT基础设施建设的逐步健全，不同

类型的IT应用系统在日常工作中应用，在这之中OA的办公自动化系统越来越

受到重视。因此本文主要从OA的总体设计，企业的需求等几个方面去分析OA

系统对于企业发展的作用，同时发现OA系统在企业运用的过程中需要注意的一

些问题，发挥出OA系统最大的价值。

关键词：OA系统；办公自动化；网络安全

Keywords:OAsystem,officeautomation,networksecurity

1引言

办公自动化(officeAutomation)的英文简称是OA,它的科技支持主要是来

自于企业内网技术与国际外网技术，将工作流作为概念基础，便于企业内部工

信息的传递，以及业务的合作处理。如今OA系统已经开始在企业中应用，从使

用的情况来看把以往办公效率低的问题解决掉了，期望快速获得和处理信息的能

力也得以实现，给企业内部管理者的决策给予了重要的依据。现在OA系统的运

行能力是衡量企业管理水平的一个重要标准，OA系统所采用的是先进的设备以

及科学的技术，使企业处理企业业务的能力更加高效。OA系统集成了电脑、通

信等先进技术，很大的加强了公司在办公时的效率。

20A办公自动化功能模块及在企业中的运用

2.1重要功能模块的介绍

协同工作：能够设置工作步骤、开始协作和管理协作。涉及的项目涵盖了个

人设置、拟定文档、代理办公及已完成事项、提醒信息、工作提醒等。

公文管理：它用来草拟、分发、批准和查看正式文件。实现了部门下发公文、

收取公文和档案管理的需要。管理进出文件，其中涉及控制与统计。

电子邮件：这一部分在于企业邮件的管理，一个是便于企业内部的交流，另

一个是便于信息的集中处理。

工作计划：完成工作规划的填写，还能够加入与这个方案一起工作的相关部

门和工作人。设置工作计划的种类，比如周方案、月方案、年方案等，用于一

般管理，省时省力。

办公用品管理：这个模块在于将办公的用品进行统一的管理，从购入到下发

都是统一完成，便于企业的统筹管理，也将每个部门的事宜简单化。

考核审批统计：就个人事务而言，对于接受个人出席的四种不同指示，个人

出席只有在有关当局和相应特派团、加班、休假等的工作人批准后才能获得授

权，否则不会有结果。处理了目前公司繁杂的申请系统:无纸化申请、审批、审

核。有一些关于个体工作者考勤的统计数据。

薪资管理：这个模块只要是负责工们的薪酬，主要的作用是统计企业工

的工资，进行统一的核算，同时也便于企业的管理者们查看目前实行的薪资管理

的现状，便于他们及时的做出调整。

客户管理：集成到办公自动化系统中的客户管理系统，把CRM客户关系系

统的关键部分统一到办公自动化系统中，其中涉及了CRM客户的基础资料客户

沟通记录、客户服务、客户转移、客户维系、客户跟进、客户纠纷、客户满意度

调查等用户管理，很大的降低了公司在客户数据方面的投资。

营销管理：该模块重点是针对销售合同和登记核算，以及记录和管理参与销

售合同的客户，有利于查询客户的信息，还有合作中交易信息的查询。

2.2企业发展中的使用

将中航一集团中的金航办公自动化系统当做例子。办公自动化系统集