无人化扫地路线收费方案及流程.pdf

无人化扫地路线收费方案及流程

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一、方案设计

1.针对不同面积和布局的房间，设计多种扫地路线，以满足不同客户的需

求。

2.利用激光雷达、视觉识别等技术，使扫地机器人能够自动识别房间布局，

规划扫地路线。

3.设置收费标准，根据房间面积、难度等因素，确定清扫价格。

二、注册与登录

1.用户在手机应用或网站上注册账号，填写基本信息，如姓名、联系方式

等。

2.用户登录账号，进入主界面，选择清扫服务。

三、选择服务类型

1.用户根据房间面积、布局和清扫难度，选择合适的服务类型。

2.用户可以预约清扫时间，选择是否需要添加清洁剂、消毒液等。

四、支付费用

1.用户确认服务项目后，选择支付方式，如微信支付、支付宝支付等。

2.用户支付费用，支付成功后，扫地机器人开始工作。

五、扫地机器人工作

1.扫地机器人根据预设的路线开始清扫，遇到障碍物会自动调整方向。

2.扫地机器人在清扫过程中，会自动返回充电座充电，确保清扫工作持续

进行。

3.扫地机器人清扫完毕后，自动停止工作，并向用户发送清扫完成的通知。

六、用户评价与投诉

1.用户对清扫服务进行评价，如清扫效果、服务态度等。

2.用户如有投诉，可在应用或网站上提交投诉，平台会尽快处理。

注意事项：

1.用户在注册账号时，需确保填写信息的真实有效。

2.用户在选择服务类型时，请确保填写房间面积、布局和清扫难度等信息

准确无误。

3.用户在支付费用后，如有变更需求，需提前与平台联系。

4.用户在评价和投诉时，请遵守法律法规，不得发布恶意言论。

5.扫地机器人在工作过程中，请确保无人干扰，以免发生意外。

6.扫地机器人清扫完毕后，用户需及时清理垃圾，保持室内卫生。

7.平台会定期对扫地机器人进行维护和保养，确保清扫效果和服务质量。