实用情境口才课件.pptVIP

《沟通与表达艺术》v如何得体地表达自己？v如何更好地与他人沟通？v如何建立良性互动的人际关系？v《沟通与表达艺术》，学会合理表达，有效沟通，为你的成功加油！

课程主要内容v口才概述v演讲概述v社交口才v演讲口才v辩论口才v求职口才

第一讲：口才概述

学习要点v口才的定义v口才的类型和构成要素v口才与沟通四要素v口才的功能v获得口才的方法v如何练口才

《现代汉语词典》的解释为：口才：[名词]说话的才能。中国演讲与口才协会副秘书长、中国口才网首席口才训练讲师、北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长文若河认为，口才是一种综合能力，不仅包括表达，还包括聆听、应变等多项能力。他认为：善表达，会聆听，能判断，巧应对，应该是衡量口才好与坏的重要标准。

口才的定义v口才即为口语表达的才能。具体地说，是指在交谈、演讲、论辩等口语交际活动中，表达者根据特定的交际任务，切合特定的语境，运用恰当、得体、有效的言辞策略，准确、得体、生动地运用连贯、标准的有声语言，并辅之以适当的体态语言表情达意，达到特定交际目的，取得圆满交际效果的口头表达能力。

口才的标准和要求v好口才的标准：?能说话：敢于表达自己?会说话：能得体地表情达意?说好话：见什么人说什么话v好口才的要求：?言之有理?言之有物?言之有序?言之有情?言之有文

口才类型v应用上分：?日常谈话?竞选演讲?调查采访v形式上分：?朗诵解说演讲主持辩论

说话的目的v引起听众行动v提供知识和信息v引起共鸣、感动和了解v让听众感到快乐

口才与沟通的四要素v说话者v信息v听众v环境（媒介）

谁需要口才？v你认为哪些职业最需要口才？v你认为自己何时、何地、何情何境最需要口才？

他们需要好口才，你呢？v政治家v教师v律师v导游v社会工作者v新闻工作者（记者、播音员、主持人……）v心理咨询师v销售人员v客服接待人员v谈判代表v……

哪些时候需要运用口才？v与父母长辈沟通，与朋友、同学聊天，谈恋爱v买东西砍价，推销产品v与老师、领导谈话，班干、学生会、社团等竞选v就业面试，就职演说（获得自我实现机会）v产品订货会（彰显公司实力、促成客户购买）v员工大会（激发员工热情、增强企业的凝聚力）v接待领导视察v接受媒体采访v……

口才的重要性v口才是个人知识、智慧与能力的综合反映。v二战前，西方世界将口才、原子弹和金钱并称为现代三大战略武器。二战后，西方世界将口才、电脑和金钱并称为现代三大战略武器。v我国一向有重视口语交际的传统。?孔子办学，四科之一就是“言语”?《论语》曾说：“一言可以兴邦，一言可以丧邦”?刘勰在《文心雕龙·论说》中说：“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”

我国口才历史v春秋战国时期，我国达到口才学的第一个高峰：?诸子百家的施教口才：《论语》《孟子》“雅言”?苏秦、张仪：“纵横短长之说”?“形名家”或“辩者”的诡辩口才：“两可论”v五四时期，是我国口才与演讲学的第二个高峰：?鸦片战争--洋务运动--戊戌变法--辛亥革命--五四运动等一系列事件的发生产生了一系列的激烈争论。是否西学、反对三纲五常、反对八股文等。?进步代表：维新派：康有为、梁启超、谭嗣同、严复等；革命派：孙中山、邹容、黄兴、秋瑾等。

经典口才v春秋战国时期百家争鸣、说客盈门，最著名的是张仪、苏秦，凭借三寸不烂之舌，合纵连横，将战国七雄---齐楚燕韩赵魏秦玩弄于掌中，操纵天下局势；v《三国演义》中，诸葛亮舌战群儒，说服孙权联合刘备对付曹操，赤壁一战击溃曹操八十万大军，奠定魏蜀吴三国鼎立的局势……都充分说明了口才的重要性。v《邹忌讽齐王纳谏》、《烛之武退秦师》等，都是古代策士语言艺术的典范

西方口才历史v西方演讲史第一个高峰：公元前6世纪到公元前4世纪。主要作品：《俄吕提阿克》、《论王权》、《金冠辩》（德摩斯梯尼，古希腊最雄辩的演说家）?“演讲术”奠基人拉科克科，写出第一本演讲学专著?柏拉图《文艺对话集》提出说话原则与要求?亚里士多德《修辞学》奠定演讲学理论基础v古罗马演讲高潮：公元前2世纪开始。著名演讲家：革拉古兄弟、加图、安东尼、克拉苏斯、西塞罗（继德摩斯梯尼之后最杰出的演说家，《腓力庇克》、《论演讲术》）v国外民主选举过程中往往出现许多杰出的政治演说家，如美国总统富兰克林?罗斯福、英国首相温斯顿?邱吉尔，现美国总统奥巴马等等。

口才发展现状v美国“成功学之父”戴维·卡耐基：一个人的成功，靠15%的专业技能和85%的表达能力。v20世纪90年代初，美国斯坦福大学荣誉退休商学教授哈勒尔博士针对一批毕业十年的企管硕士进行研究，试图找出成就显赫人士的特质。