- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
【案例】——管理学案例分析题15例
管理学案例分析题
案例分析题1
某建造公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建造龙头企业。总结企业成功的经验,
许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好
关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在2022年北京奥运景
气鼓励下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建造企业的远景和使命。当企
业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的天时、“地利、人和”似乎不在。
例如,就在前不久,日本一家建造企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报
价。由于公司没有既懂建造专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住
公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自
天时、地利、人和,构成为了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建
造企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方
面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经再也不成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并环绕天、地、人
等制定相应措施。具体措施应环绕哺育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系
统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产创造高质量产品的技
能;开辟产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系
统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2
某地方生产传统工艺品的企业,伴有着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出
口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业
还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多
面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定
单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。
虽然按时交货,但质量无非关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数
少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员
的培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长暂时抓人去做后勤等工作,现在这
方面工作太多,暂时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经
失去作用了。
请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点
是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。
责任与职权明确。每一个人有一个并且只能有一个直接上级,于是作出决定可能比较容易和
迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承
担,是比较艰难的。
(2)显然当企业已经发展成为2000多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同
案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型
组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参
谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,于是
能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每一个部门都是
由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要
求。
案例分析题3
随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞
争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要
苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是暂时聘
请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,
有人认为在工作中实用,有的人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太
单一,没有结合工作实际等等。
如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作。
(1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。
您可能关注的文档
- 我与学校的故事作文300字10篇.pdf
- 图书馆建筑设计规范.pdf
- 大学生学生会活动策划书模板12篇.pdf
- 新乡市小学六年级小升初期末英语试题(含答案).pdf
- 参加学术活动总结.pdf
- 人教版七年级下《第9章不等式与不等式组》单元检测试卷及答案.pdf
- 幼儿科学教育实训方案模板五篇.pdf
- 职业卫生培训总结7篇.pdf
- 2023年江西省中考物理二模名师精编试题附解析.pdf
- 商场部门主管岗位职责共3篇.pdf
- 浙江省临海市白云高级中学2025届高三历史3月月考试题.doc
- 云南拾谷县第一中学2024_2025学年高二物理上学期10月月考试题.doc
- 2025版高考生物总复习第13讲基因的分离定律教案苏教版.doc
- 湖北省黄石实验高中2024_2025学年高一历史下学期期末考试模拟卷.doc
- 通史版2025版高考历史大一轮复习专题七近代化的曲折发展__中日甲午战争至五四运动前4第4讲从维新思想到新文化运动课后达标检测含解析新人教版.doc
- 2024年高考数学考试大纲解读专题04导数及其应用含解析文.doc
- 河南省许汝平九校联盟2024_2025学年高一语文上学期期末考试试题扫描版无答案.doc
- 江西省吉安市吉水县第二中学2024_2025学年高一历史上学期第二次月考试题.doc
- 北京市平谷区2025届高三政治一模考试试题含解析.doc
- 2025届中考物理第四讲物态变化专项复习测试无答案新人教版.docx
文档评论(0)