2023年三项制度竞赛试题.doc

中国邮政业寄递安全“三项制度”竞赛试题

选择题（每题2分，共60分）

1.快件安全的内容不涉及（D）。

A.防止丢失B.防止被盗C.防止泄密D.防止退件

2.邮政公司、快递公司在收寄过程中发现用户交寄国家严禁寄递的物品的，应当（A）。

A.拒绝收寄B.正常收寄C.加收费用后收寄D.报警

3.快递服务组织应对快件提供至少（A）次免费投递。

A.2次B.3次C.5次D.1次

4.快件内部解决重要涉及（D）、封发、运送等环节。

A.投递B.派送C.揽收D.分拣

5.以下不属于易爆、易燃、易腐蚀性物品的是（D）。

A.钛粉B.镁粉C.固体酒精D.面粉

6.下列哪一选择不属于寄递安全“三项制度”的内容？（C）

A.收寄验视制度B.实名收寄制度C.过机安检制度D.安全检查制度

7.依据《邮政法》第二十四条规定，寄递公司收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律、行政法规以及国务院和（A）关于严禁寄递或者限制寄递物品的规定。

A.国家邮政局B.国务院有关部门C.公安部D.地方各级人民政府

8.依据《邮政法》第七十五条规定，邮政公司、快递公司不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于严禁寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对快递公司，邮政管理部门可以（D）。

A.警告B.处10万元以下罚款C.治安拘留

D.责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证

9.依据《反恐怖主义法》规定，邮政、快递等物流运营单位有未实行安全查验制度、未进行安全检查、寄递违禁物品、未实行实名登记等情形之一的，由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接负责人员处（D）罚款。

A.一万元以下B.三万元以下C.伍万元以下D.十万元以下

10.依据《邮政法》第二十五条规定，对用户交寄的信件，必要时邮政公司可以规定用户开拆，进行验视，但不得（A）。用户拒绝开拆的，邮政公司不予收寄。

A.检查信件内容B.泄漏用户秘密C.额外收取费用D.损坏信件E.以上均是

11.用户在邮件、快件中夹带严禁寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予（C）。

A.治安管理处罚B.刑事处罚C.行政处罚D.不予处罚

12.依据《反恐怖主义法》规定，铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位应当实行安全查验制度，对（C）进行查验。

A.寄递物品B.客户身份C.物品数量D.封装情况

13.经营快递业务，应当依照相关规定取得（A）；未经许可，任何单位和个人不得经营快递业务。

A.快递业务经营许可B.安全许可C.安全证书D.营业执照

14.投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，公司应当告知收件人怎么做？（B）。

A.先签收再验收内件B.先验收内件再签收C.直接签收D.上门自取

15.邮政公司、快递公司应当提醒用户如实填写寄递详情单，涉及（D）等，并核对寄件人和收件人信息，准确注明邮件、快件的重量、资费。

A.寄件人名址B.收件人名址C.寄递物品的名称、类别、数量

D.寄件人、收件人名址和寄递物品的名称、类别、数量

16.邮政公司、快递公司应当在（A）验视交寄物品，检查是否属于国家严禁或限制寄递的物品，以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致。

A.用户在场的情况下当面B.交寄完毕后C.分拣过程中D.装车时

17.依照国家规定需要用户提供有关书面凭证的，邮政公司、快递公司应当规定用户提供（B），核对无误后，方可收寄。

A.凭证复印件B.凭证原件C.邮政管理部门证明D.用户证明

18.经营快递业务的公司收寄已出具安全证明的物品时，应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容。记录保存期限不少于（C）。

A、一个月B、半年C、一年D、两年

19.根据《快递服务》国家标准关于询问与验视的规定，快递服务人员在收寄快件时应询问和验视内件的（A）。

A.名称和数量B.性质和种类C.产地和合格证D.用法和用途

20.在验视内件时，下列哪一项是错误的（D）。

A.查验用户交寄的物品是否符合国家禁限寄规定以及是否与快递运单上所填的内容相符

B.发现禁寄物品，应拒收并向寄件人说明因素

C.发现限寄物品，应告知寄件人解决方法及附加费用

D.发现不能拟定安全性的存疑物品，应当登记客户身份证件后收寄

21.（C）是邮件、快件寄递安全主体责任单位。

A.邮政