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电梯维保服务方案及措施方案

电梯维保服务方案及措施

为确保电梯的正常运行和乘客的安全，我们制定了以下的

电梯维保控制要点和维保安排：

一、电梯维保控制要点

1.1电梯保养不得超过15天。

1.2电梯年检日期提前30天向特检处申报年检，提前60

天向公司申报自检。

1.3定期对安全部件进行专项保养，并做好专项记录。

1.4电梯试运转严格按规定分三步进行：第一步是电梯空

负荷试运转，第二步是静载试验，第三步是动负荷试运转。每

台电梯三步试验都必须符合要求，该试验必须进行不得省略。

二、维保安排

2.1施工人员组织

我们的工程现场由1名项目经理、1名技术工程师、1名

质量检查员、1名安全员以及1个维修小组来完成。在维保过

程中，我们遵守甲方现场的各项规章制度。

XXX经理：XXX

技术支持：XXX

人员管理：主管XXX，质量检查：XXX

2.2岗位及联络

我们的岗位及联络如下表所示：

岗位联络备注

XXX经理技术负责人

副经理负责人员管理

副经理负责人员培训

主管维保质量及维修质量负责人

质量检查员维保安全负责人

安全员片区维保负责人

现场小组负责人区长、班长

员工XXX

三、岗位职责

1、维保人员

1.1维保员工职责

1.1.1热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技

术刻苦专研，精益求精，树立一心服务思想。

1.1.2对在保项目的电/扶梯，按公司的保养流程进行规保

养，填写保养及修理记录。

1.1.3协助维保班长及区长完成保养计划工作，完成公司

下达的指令性工作。

1.1.4驻场服务24小时值班，及时接报修处理电梯运行中

发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障记录。

1.1.5负责认真执行“安全操作规”做到文明施工并做好安

全消防工作。

1.2维保班长

1.2.1协助维保区长完成公司下达的指令性的工作，做好

辖区保养计划报告。

1.2.2对在保项目的电/扶梯，按公司的保养流程进行规保

养，填写保养及修理记录。

1.2.3监督维保工工作质量，检查维保计划完成情况。

1.2.4驻场服务的值班及时处理电梯运行中发生的故障，

以确保电梯的正常运行，做好故障维修记录。

1.2.5对辖区维修保养工具清点及时更换。

每周组织维保辖区班组人员对电梯故障进行分析会议报告，

并在区长例会上汇报维保和故障分析情况。维保区长的职责包

括监督维保工作质量，检查维保计划完成情况，通过操作器监

控区域电梯的故障率及维修进程，对客户的投诉及时作出反馈，

督促区域员工汇总维修纪录和维保报告，定期抽查管辖区域电

梯维保质量，找出差距，并与部门经理沟通后采取有效措施加

以改进，随时掌握必威体育精装版的产品技术和维保动态，并传授给下属

的维保技术人员，根据公司的规定，管理及监督区域员工对坏

件的控制和回收，定期抽查所有维保人员在客户现场服务时的

工具、工作环境等的安全情况，定期组织辖区维保人员安全会

议，技术现场培训工作，负责辖区维保项目客户负责人的工作

沟通及回访，并及时上报公司有关人员。

电梯安全质检人员是电梯安全使用具体工作的负责人，负

责建立并管理电梯技术档案，认真填写相关记录，负责维保交

接的质量验收，监督维保小组定期检修、保养电梯工作质量，

对电梯使用状况进行定期检查，纠正和阻止维修人员工作过程

中的违规行为，发现问题应及时处理，情况紧急时，可以决定

停止维修人员工作，并及时向单位主要负责人报告，监督维保

工工作质量，提出整改意见，检查维保整改完成情况，负责电

梯定期年检前的质检工作，并做好定期质检报告。

维保部门主要负责人部门主管经理是电梯安全使用的主要

责任人，负责建立、健全电梯安全使用责任制，设置安全管理

机构或者配备安全管理人员，拟订并修订维保部工作目标，编

制、执行和控制本部门年度工作计划及预算，提出并组织维保

人员培训计划，临时调配本部门维保人员，协调客户意见的调

查和投诉的处理，负责本部门一般质量、安全事故的调查及处

理意见的提出，及