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___单位社工督导管理制度
第一章总那末第一条为建立___单位社工督导人材管理
体系，结合我___工作实际，特制定本制度。
第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作
程序，向新入职社工传授专业效劳知识与技能，促进其成长并
确保效劳质量的职业活动，具有行政、教育、疏导以及支持的
功能。
我___督导人员泛指助理督导、实习督导、督导和督导导
师四个级别的专业社会工作者，四个级别逐级晋升。每年___
发展一次外乡督导人材选拔。
第三条社会工作督导体系原那末上试行比例：1名督
导：2名实习督导：4名助理督导：14名社工。
第四条各部门应配合___高层积极搭建督导人材的培养和
管理体系。
第二章助理督导管理制度
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第五条助理督导需获得社工师以上职业资格〔表现特殊
优秀的助理社工师，可于入选培养方案后次年获得资格〕，具
有1年或者以上社工工作经历。
第六条助理督导指导一线社工，其职能范围只涉及自己
所指导团队的成员。
第七条助理督导原那末上按照“三天一线工作+两天助理
督导”的比例发展时间分配。其在社工机构担负行政工作的时
间每周不得超过一个工作日。
第八条助理督导职责：
〔一〕完成督导为其制定的个人成长方案；
〔二〕定期向实习督导发展工作汇报，承受实习督导的督
导，并积极将工作中所遇到的问题解决和予以跟进落实；
〔三〕协助实习督导完善各个工程年度工作方案及其他操
作或者协调性工作；
〔四〕在实习督导的指导下，对一线社工的工作发展初步
分工，匡助社工对岗位分工、职责、工作范围等有明晰的理
解，并对一线社工发展实务操作上的指导；
〔五〕在实习督导的指导下，对一线社工的工作发展绩效
考核和评估；
〔六〕监视并确保一线社工所提交效劳材料的真实性，并
跟进一线社工转介的疑难个案、小组、活动；
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〔七〕对一线社工发展情绪上的支持和压力缓解，引导新
员工尽快适应工作等；
〔八〕搜集、整理一线社工的效劳记录及其他工作报告，
按时递交给实习督导，催促社工落实实习督导的审批、反应意
见。配合机构完成社工的考勤及催促、考核每日工作完成情
况，及时提交给实习督导审核；
〔九〕在完成助理督导岗位上的工作内容之外，还需承当
其小组中一线社工平均指标量的70%以上。
第三章实习督导管理制度
第九条具有1年以上一线助理督导工作经历，实习督导
从我___选择或者优秀督导助理中推荐产生。
第十条实习督导原那末上指导助理督导、一线社工，详
细人数可根据详细情况适当调整，其职能范围可以涉及自己所
属机构团队以外的成员。鼓励实习督导涉及多个社工领域和社
工工程以上的督导工作。
第十一条实习督导原那末上采用“尾随协会督导学习+单
独开展工作”的方式，可专兼职，以完成任务为合格指
标。第十二条实习督导承受督导的业务指导，职责如下:
〔一〕完成督导为其制定的个人成长方案；
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〔二〕定期向督导总结汇报一线的工作情况，将疑难复杂
的问题及时向督导反应，讨论有效解决方案并予以跟进和落
实；
〔三〕根据实际情况建议督导召开督导会议；
〔四〕协助督导落实完成各类岗位培训；
〔五〕配合督导完成其他实务方面的操作或者协调性工作；
〔六〕需保证适量实务时间〔指疑难个案等〕，完成规定
的效劳指标。
第十三条实习督导对助理督导职责：
〔一〕指导助理督导落实完成个人成长方案；
〔二〕在督导的指导下，匡助助理督导进一步完善年度工
作方案；
〔三〕对助理督导的工作发展绩效考核和评估；〔
四〕对助理督导发展情绪上的支持和压力缓解等；
〔五〕跟踪助理督导所转介的疑难个案；
〔六〕定期发展个人督导面谈。
第十四条实习督导对一线社工职责：
〔一〕
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