重症监护室患者和其家属的心理护理.pptx

重症监护室患者及其家眷心理护理;

重症监护病房（ICU）是对各种危重疾病实施集中连续强化监测、救治和护理场所。

ICU中有先进仪器，快速直接治疗办法，护士含有对病情改变应对和加强护理能力，在危重患者抢救中能够起到主要作用。我院ICU为综合性，收治危重手术和急诊患者；病房设置为单床隔离，并实施无家眷陪护制度。在抢救危重患者过程中可不影响其余患者休息，同时又不被家眷打搅，有利于提升抢救成功率。

;临床上影响ICU护理质量原因有：;凡进入我院ICU患者及其家眷均已

被通知对应制度并取得其配合，据调查

发觉，当患者病情一旦出现改变，患者家

属心态就会发生改变，甚至会出现一些

影响医疗护理举动及言语，使医疗护理

工作陷入僵局，成为影响ICU护理质量

新原因之一。;尽管监护病房拥有完善设备，高

素质医疗护理人员，严密监测，整

体化治疗护理，仍有近50%病人在

监护期间出现不良心理反应。这种不

良心理反应我们称之为ICU综合症，

可表现为定向障碍、记忆和判断力受损、

焦虑、恐惧和抑郁，甚至拒绝治疗，影

响疾病预后。;伴随医学模式改变，

以病人为中心整体护理

开展，降低ICU综合症

发生率是对护理工作者

提出更高层次要求。;一.患者心理状态;;

3.心理否定反应?

;4.ICU综合征;5.自我形象紊乱

6.愤恨与敌对;7.中期忧郁;8.撤离ICU焦虑;三.ICU患者家眷心理状态;四.患者家眷行为表现;五.患者家眷出现几个影响医疗护理工作心理及行为;六.预防与处理冲突对策;

;3?.发挥集体力量，稳定家眷情绪?

当碰到有医疗纠纷或不讲理家眷，应及时通知领导，或请同事帮助解围，继续抢救治疗工作。

4?.有预见性防范办法?

针对ICU环境特殊性、病种复杂性，对于可控制原因，可进行预见性防范。

;七.护理;ICU护理工作并不是单纯地延续和支持患者身心康复，

还必须体会到家眷在对待家人病情改变及生活

环境改变时复杂矛盾心理改变，渴望得到最

好医疗和护理心态，以及人在面对本身、

周围人或事物改变时脆弱情感。;详细了解病人，与病人多作交谈，多方面采集其心理信息，依据病人不一样心理特点，给予不一样心理支持、疏导及疾病宣传教育，以预防ICU综合症发生，对于已发生ICU综合症患者，经过分析造成其不良心理反应主要原因和影响原因，制订合理护理计划，采取针对性护理办法，把危险原因控制到最低点，并充分调动患者本身心理防御机制，使其尽快康复。;由此可见，医护人员结合家眷心理需求给予针对性心理干预，能够降低其焦虑、抑郁等应激心理状态，有效地促进患者康复，优化医护与患者及家眷之间关系，降低医患矛盾，提升患者和家眷对医护工作信任度和满意度。仅学会怎样与患者交谈还不够，还要学会怎样与患者家眷交流，怎样用自己语言去抚慰家眷、用身体语言去感染家眷。;护士必须不停提升本身素质，学会

并灵活利用护理心理学知识武装自己，

学习法律知识，用法维护自己，用法约束

自己，学会换位思索，成为含有理性、感

性、灵性ICU护士，从而深入提升医

疗护理质量。;谢谢