药店管理—药店卫生管理（药店管理课件）.pptx

药店基本管理

卫生管理;;;岗位情景模拟;《GSP》：在营业场所内，企业工作人员应当穿着整洁、卫生的工作服；在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品，在工作区域内不得有影响药品质量和安全的行为；;《零售药店经营服务规范》强调：“零售药店的营业场所应保持整洁、卫生，应有提供员工洗手和消毒的设施用具。营业环境应符合相应的卫生标准，各种设备、设施保持清洁”。;;1.面部保持面部清洁，精神饱满。男员工不留胡须，女员工可化淡妆，不准浓妆艳抹。

2.头发头发整齐清洁，头发颜色为黑色或褐色。男员工头发不过耳际，不盖衣领，不剃光头，不留奇异发型。;

4.口腔保持牙齿清洁、口气清新，上班前不吃刺激性、有异味食物，以免和顾客交流时，时顾客产生不愉悦感。

5.身体注意个人卫生，保持身体无异味，不喷浓烈香水，不得纹身。;6.着装工装必须保持清洁，熨烫整齐，佩戴工牌笑脸或者党、团徽等。

;6.着装工装必须保持清洁，熨烫整齐，佩戴工牌笑脸或者党、团徽等。

;7.饰物员工工作期间不得佩戴夸张饰物，如过于夸张的项链、耳环、手链、带有声响的饰物等。;;概述;概述;概述;概述;概述;概述;概述;概述;概述;概述;概述;概述