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00051治理系统中计算机应用复习资料

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治理系统中计算机应用复习资料一概论

1、信息是对事物运动状态和特征的描述

数据是载荷信息的物理符号

2、信息与数据的关系：两者不行分别又有肯定区

别。

两者的联系：信息是数据的含义，数据则是信息的具体表现。

两者的区分：信息不随载体的性质而转变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。

3、治理信息：经过加工处理后对企业生产经营活

动有影响的数据

信息间的递归定义：一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据。〔名词解释题〕

4、治理信息的作用

①治理信息是企业重要的资源，是一种无形的资料，与物质资料〔人力、原材料、机器、资金〕不同，物质资料是有形的。

②治理信息是决策的根底

③治理信息是实施治理掌握的依据

④治理信息是系统内外联系的纽带

5、治理信息的特点：

①原始数据来源的分散性

②信息资源的非消耗性

③信息量大

④信息处理方法的多样性

⑤信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不全都性

6、治理信息的分类

按信息稳定性分类：固定信息信息稳定系数不得低于0.6如定额标准信息、打算合

同信息、查询

信息等约占总信息量的75%

流淌信息 信息稳定系数低于0.6一般只具有一次性使用价值

信息稳定系数=〔信息工程总数-变动数〕/信息工程总数

按决策层次分类：战略信息：供企业高级治理者进展战略决策时使用，包括系统内外、

过去和现在、各种环境的大量信息。很多来自外部。信息的

范围广泛多样，而在精度方面

则要求不高。

战术信息：供企业中级治理者完成大量打算编制、资源安排等工作时使

用，主要包括系统内容各种固定信息，历史状况与现状信息，

以及部格外部信息。

业务信息：供企业基层治理人员执行已经制定的打算，组织生产或效劳

活动时使用，一般来自内部。住处内容既明确又具体。

7、治理信息处理的内容

①信息的收集

原始信息收集：是指在信息或数据发生的当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。如超市的收银机。

二次信息收集：指收集已记录在某种介质

上，与所描述的实体在时间与空间上已分别开的信息或数据。

②信息的存储

存储时应考虑存储量、信息格式、使用方式、存储时间、安全必威体育官网网址等问题。

③信息的加工

加工主要有数值运算和非数据处理两种数值运算：包括简洁的算术与代数运算、

数理统计中的各种统计量的计算及各种检验、运筹学中的各种最优化算法以及模拟推测方法等。非数据处理：包括排序、合并、分类、选择、

安排、常规文字处理、图形、图像处理等

④信息的传输

传输时应考虑信息的种类、数量、频率、牢靠性要求等

⑤信息的供给

8、治理信息处理的要求

①准时

②准确

③适用

④经济

9、物流：生产活动中流淌的是物，从输入、转换

到输出形成系统的物流；

信息流：治理活动中流淌的是信息，从输入、转换到输出形成系统的信息流；

两者的区分：物流是单向的、不行逆的，信息流是双向，即有信息反响。

信息反响：掌握物流的输入信息作用于受控

对象后，把产生的结果信息〔各种统计数据〕再返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。

10、治理：治理者或治理机构，通过打算、组织、

领导和掌握等活动，对组织的资料进展合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。

治理的目的：为实现企业的目标

治理的内容：对组织资源进展合理配置的过程治理的实现：通过打算、组织、领导、掌握等

活动进展的。

11、企业治理系统：由治理的主体〔治理者或管

理机构〕、治理的客体〔被治理的对象〕、信息系统组成。

12、计算机应用于企业治理系统中的进展阶段

①电子数据处理〔EDP〕

分数据单项处理和数据综合处理两阶段这个阶段的数据处理仍旧属于业务数据的

处理，产生的报表也主要供给应予基层治理决策使用。

②数据的系统处理〔即狭义的治理信息系统〕治理信息系统〔MIS〕：为实现企业整体目标，

对治理信息进展系统的处理，为各级治理人员提

供业务信息和关心决策的信息系统。

MIS的特点：在企业治理中全面使用计算机应用数据库技术和计算机网络

承受决策模型解决构造化的决策

③支持决策

半构造化或非构造决策问题：决策的目标和评价标准常常变动；支持决策的信息不能完全获得；支持决策的信息具有不确定性和模糊性；决策规章依决策者或决策环境而变化。

决策支持系统〔DSS〕：在半构造化决策活动

过程中，通过人机对话，向决策者供给信息，帮助决策者觉察和分析问题、探究决策方案，评价、推测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。

DSS的特点：主要针对治理人员常常面临半结

构化的决策问