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商场工程管理规章制度

一、总则

1.为了确保商场的正常运营，提高工程管理水平，特制定本规章制度。

2.本规章制度适用于商场工程部、保安部、清洁部等相关职能部门。

二、工程设备设施管理

1.工程部门应负责商场的设备设施维护保养，定期检查设备设施运行情况，及时维修故障。

2.保安部应确保商场消防设施完好，定期检查消防器材，确保消防通道畅通。

3.清洁部应负责商场环境卫生，定期清理垃圾，保持商场整洁。

三、能源管理

1.商场应合理使用能源，降低能耗减少浪费。

2.工程部门应制定节能措施，如照明控制、空调温度调节等。

3.保安部应监督商场内能源使用情况，对违规用电行为进行整改。

四、安全管理

1.商场应建立健全安全管理制度，明确各部门职责，确保安全。

2.工程部门应定期检查商场设施安全，如消防设施、电气设备等。

3.保安部应加强商场巡逻，预防安全事故发生。

五、维修管理

1.商场内设施设备出现故障，工程部门应立即组织维修，保证营业正常进行。

2.维修过程中，应遵循安全、环保原则，尽量减少对商场正常运营的影响。

3.工程部门应建立维修档案，对维修情况进行记录和分析，不断提高维修效率。

六、卫生管理

1.商场应保持环境卫生，定期进行清洁消毒。

2.清洁部应制定清洁标准，确保商场各区域卫生达标。

3.工程部门应配合清洁部进行清洁工作，确保商场整洁。

七、培训与考核

1.工程部门应定期对员工进行培训，提高员工业务水平和服务意识。

2.商场应建立员工考核制度，对表现优秀的员工给予奖励。

3.工程部门应积极参与商场组织的培训活动，提高团队协作能力。

八、附则

1.本规章制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由商场工程部负责解释。

2.本规章制度的最终解释权归商场所有。

商场工程管理规章制度（1）

一、总则

1.为了确保商场的正常运营，提高工程管理水平，特制定本规章制度。

2.本规章制度适用于商场工程部门的所有员工，包括维修、保养、巡查、管理等人员。

二、工程设备设施管理

1.工程部门应建立完整的工程设备设施档案，对设备的采购、安装、维修、保养等过程进行记录。

2.定期对商场内的设备设施进行检查，确保其正常运行。

3.对于设备设施的更新、改造，应提供建议并报总经理审批。

三、安全管理

1.工程部门应制定安全操作规程，并对员工进行安全培训。

2.定期对商场内的消防设施进行检查，确保其完好有效。

3.对于安全隐患，应及时报告并采取措施予以消除。

四、维修管理

1.建立完善的维修流程，接到维修电话后，应在规定时间内到达现场进行处理。

2.对于较大故障，应及时上报并联系相关部门协同处理。

3.对于维修后的设备设施，应进行验收，确保其质量达标。

五、节能环保管理

1.工程部门应制定节能措施，降低商场内的能耗。

2.定期对商场的照明、空调等设备进行检查，确保其正常运行。

3.对于节能改造，应提供建议并报总经理审批。

六、团队协作与沟通

1.工程部门应与其他部门保持良好的沟通，共同解决商场内存在的问题。

2.定期召开工程部门会议，及时了解员工的工作情况，协调解决问题。

3.对于客户反馈的问题，应及时响应并处理，提高客户满意度。

七、培训与考核

1.工程部门应定期组织员工进行培训，提高其业务水平。

2.对员工进行考核，考核结果与奖金挂钩，激励员工不断提高自身能力。

3.对于表现优秀的员工，应给予表彰和奖励。

八、附则

1.本规章制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由工程部门负责解释。

2.本规章制度的最终解释权归商场所有。

商场工程管理规章制度（2）

一、总则

1.为了确保商场的正常运营，提高工程管理水平，特制定本规章制度。

2.本规章制度适用于商场工程部、管理部门及所有员工。

二、工程设备设施管理

1.商场工程部门应定期对商场内的设备设施进行检查和维护，确保其正常运行。

2.员工应严格按照操作规程使用设备设施，发现故障应及时报修。

3.对于重要设备设施的维护和更新，应由工程部门提出方案，报管理层审批后实施。

三、能源管理

1.商场应加强对水、电、气等能源的使用管理，降低能耗减少浪费。

2.员工应节约用水、用电、用气，杜绝长明灯、长流水等现象。

3.工程部门应制定节能措施，提高能源利用效率。

四、安全管理

1.商场应建立健全安全管理制度，明确各级人员的职责和权限。

2.员工应严格遵守安全操作规程，发现安全隐患应及时报告。

3.工程部门应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。

五、维修管理

1.商场内的设备设施出现故障时，工程部门应迅速组织维修。

2.维修工作应遵循“先急后缓、先通后复”的原则确保设备的正常运行。

3.对于重大维修项目，工程部门应制定详细的