2023年ISO9001标准转版培训内审员考试题.doc

ISO9001：2023标准转版培训内审员考试题

部门：姓名：得分：

选择题（共20题，每题1分）

1.ISO9001：2023版标准对文献规定的变化，可以理解为（D）

A.不强制规定编制《质量手册》B.不严格规定《程序文献》数量

C.合并了文献盒记录规定D.A+B+C

2.为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应（C）

A.以保证产品质量为目的B.以质量方针为目的

C.连续关注提高顾客满意度D.以公司效益为目的

3.ISO9001：2023版标准没有强制规定设立管理者代表，是由于（D）

A.管理者代表没用B.管理层职责不清

C.无法拟定QMS过程之间的互相作用表述

D.规定最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实行和改善

4.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目的所使用的信息。其中内部来源的知识可以是（B）

A.参考文献B.从失败和成功项目得到的经验教训

C.学术交流D.A+B+C

5.2023版新标准7.3条款特指人员意识，规定组织应保证其控制范围内相关工作人员知晓（C）

A.员工高超技术B.员工对公司的奉献

C.偏离QMS规定的后果D.公司高质量高效益

6.可选的风险应对措施涉及（D）

A.风险规避B.风险减少C.风险接受D.上述各项

7.组织应对拟定的策划和运营QMS所需的来自外部的形成文献的信息进行适当（C），并予保持，防止意外更改。

A.发放并使用B.授权并修改C.辨认和控制D.保持可读性

8.ISO9001：2023版标准规定，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（D）

A.满足设计和开发的输出B.满足设计和开发的评审

C.满足设计和开发的控制D.满足设计和开发的目的

9.组织应爱惜顾客和外部供方的财产，顾客财产涉及（F）

A.原辅材料B.组件C.工具和设备D.客户端

E.知识产权和个人信息F.以上所有

10.管理评审应（D）

A.按十二个月进行一次B.按策划的时间间隔进行

C.评价质量方针和目的D.B+C

11.顾客的规定涉及（D）

A.书面订单B.电话要货C.任何方式的涉及产品功能和交付规定

D.A+B+C

12.产品防护的目的是（A）

A.保证过程输出符合规定B.产品交付前不太难看

C.不损坏公司形象D.以上所有

13.质量管理体系评价方式可以是（E）

A.产品质量审核B.过程质量审核C.质量管理体系审核

D.服务质量审核E.以上都是

14.审核发现是指（B）

A.审核中观测到的事实B.审核中观测到的事实与审核准则相比较的评价结果

C.审核的不合格项D.审核的观测项

15.产品规定可由（D）

A.顾客提出规定B.组织预测顾客规定的规定C.法律规定D.A+B+C

16.组织应拟定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理涉及（E）

A.沟通方式B.何时沟通C.与谁沟通D.如何沟通E.A+B+C+D

17.在组织控制下的工作人员应当意识到（D）

A.质量方针与相关的质量目的B.如何为QMS有效性作奉献

C.偏离QMS规定的后果D.A+B+C

18.监视顾客关于组织是否满足其规定的感受的方法涉及（E）

A.顾客满意度调查B.担保索赔C.顾客赞扬

D.市场份额分析E.以上所有

19.最高管理者应按策划的时间间隔主持评审质量管理体系，以保证其连续的（A）

A.适宜性、充足性和有效性B.符合性、实行性和有效性

C.适宜性、实行性和有效性D.以上全不是

20.组织应定期进行质量管理体系内部审核，以拟定QMS是否符合（D）

A.符合ISO9001标准规定B.符合计划的安排并得到实行

C.得到有效实行和保持D.A+C

判断题（共15题，每题1分）

1.ISO9001：2023版标准严禁设立管理者代表（）

2.原材料、半成品也是产品实现