人性化在儿科工作中的应用专家讲座.pptx

;人性化在儿科工作中应用;我们家;布局;家庭组员;;人性化护理概念

人性化护理本质

医院人性化护理意义

人性化在儿科工作中利用

人性化护理体会

总结

展望;人性化护理概念;人性化护理本质;医院人性化护理意义;人性化在儿科工作中的应用专家讲座;人性化在儿科工作中利用;;更新知识;;人性化在儿科工作中的应用专家讲座;五个一点;;人性化在儿科工作中的应用专家讲座;人性化护理对家长应用;护士语言行为是心理护理主要伎俩，必须注意到语言双向作用。温柔、亲切笑容，勉励和激励语言能充分调动患儿及家长主动情绪，减轻其思想负担，起到配合治疗作用。反之，粗鲁、生硬语言则可对患儿及家长产生不良刺激，甚至造成医患关系恶化。我们应做到与患儿家长沟通时，应使用礼貌性语言，与患儿沟通时应采取抚慰、勉励、引导性语言。;提供特色服务

美化病区环境

病区室内外墙壁贴上卡通画及科学育儿宣传资料；

床单、被套都使用有彩色卡通图案，改变了过去医院“白色恐怖”；

将护士白色工作服和帽子换成粉红色；

;对于输液勇敢患儿给予贴小星星表彰；

给住院期间过生日患儿送上小生日礼品；

病室里配置了电视机，给输液患儿看动画片以分散注意力。为患儿及家长提供了舒适、温馨环境。;;;便民服务病区设有微波炉，为患儿随时就餐提供方便；病室设１人间、2人间、3人间、6人间，依据患儿需要合理安排床位；护士站备有便民箱，里面提供针、线、纸、笔、剪刀、梳子、皮筋等。满足患儿需求、方便患儿及家长生活。;;人性化护理体会;;护士长依据护理人员个人详细情况，制订了整年业务学习计划，每个月定人员讲课，有计划充实完善本身专业知识技能，使理论与实际操作相结合，力争做到学以致用。;总结;我科经过实施人性化护理，营造家庭气氛，使整个病房气氛变得自然、活泼、充满童趣，消除了患儿陌生感和恐惧感，把以人为本、患儿至上理念渗透到护理工作每一个步骤，调动了护理人员工作主动性，也满足了家长需求，提升了护理质量，取得了良好社会效益。;展望;;;成长乐园;人性化在儿科工作中的应用专家讲座