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职业教育空中乘务专业国家教学资源库
《管理学基础》
主讲人：解为
职业教育空中乘务专业教学资源库
项目四编制计划
1.确定目标
目标及其作用
4.
1.
目标达成度是考核员工
绩效的客观标准
3.
为组织管理工作指明
方向
2.对组织具有一定的凝聚作
用
对组织成员具有激励作用
目标制定的原则
1.S——明确性（specific）
M——
T——时限性（time
5.2.可衡量性（measura
based）
ble
R——A——可实现性
4.3.
相关性（relevant）（attainable）
目标制定的步骤
1.明确制定组织目标的目的4.评价选择目标方案
2.进行组织环境分析5.总体目标的具体化
3.制定总体目标方案6.组织目标优化
目标管理
目标管理的特点：以目标为中心；自我参与；自我控制。
目标管理与传统管理方式的区别
比较项目目标管理传统管理
如何看待利润利润是实现一定目标后的间接结果目标就是利润最大化
如何看待驱动目标驱动，认为目标带来结果过程驱动，认为过程带来结果
如何看待过程第一是目标，其次才是过程强调规则、程序和制度，目标被放在一边
如何看待控制员工自我约束并注重自身发展依靠施加惩罚性的方法来鞭策员工
管理类型参与式管理命令式管理
管理重点关注什么是对的，鼓励团队合作关注谁是对的，容易产生冲突
适应情况柔性企业，知识型员工刚性企业，程序性员工
目标管理
目标管理的步骤
1.
建立完整的目标
体系
2．3
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