企业内部关系与员工心理管理系列讲座.pptx

企业内部关系与员工心理管理系列讲座

;开篇正能量与管理效益;;管理;企业发展规律;利润=收入-成本;第一讲

修心与学习;标准艺术图;三个服务思想与基础管理;德

（孝；不爭）;第一重境界;第二重境界;第三重境界;第四重境界;第五重境界;学与习关系;要素-关系-系统;第五代管理关键理念;学习型组织基本模型;处理问题方向与方法;第一讲小结;05十月2021;第一把利器：马斯洛需求层次理论;第二把利器：要素管理5W2H;第三把利器：紧要与主要事项安排矩阵;第四把利器：沟通流程基本模型;第五把利器：量本利分析法;05十月2021;05十月2021;三个层次，三种意识;05十月2021;05十月2021;05十月2021;05十月2021;05十月2021;五个常见管理规律

（“别干违反常识事情”，“信或不信，规律就在那里”-仿自《非诚勿扰Ⅱ》）;企业管理如同小学生做题;;理论应用专题;5岁小孩子说了什么话，终于说服了???东.....;劝学与劝业场;比利時一家雜誌，

曾對全國60歲以上

老人做了一次問卷

調查題目是：

你最後悔是什麼?

並列出十幾項生活中

轻易後悔事情，

供被調查者選擇。

結果……;第一名：75%人後悔--

年輕時努力不夠，以至事業無成;第二名：70%人後悔--

年輕時錯誤地選擇了職業;許多人“第一目標”是要有穩定收入。每個月能拿工資、時間到就可領福利

沒有了壓力也就沒有了動力，沒有了動力也就發掘不出潛力。

不是天下伯樂太少而是自己埋沒了自己;第三名：62%人後悔--

對儿女教育不夠或方法不當;第四名：57%人後悔--

沒有好好珍惜自己伴侶;第五名：49%人後悔--

鍛鍊身體不足;只有11%人後悔

沒有賺到更多錢;假钱造成了多少损失;05十月2021;沟通中心理学效应;罗森塔尔试验

1966年，美国心理学家罗森塔尔经过试验，研究了教师对学生期望对学生成绩影响。他在试验中发觉“皮格马利翁效应”，不但影响了人们教育观念，而且对人们其它社会性行为都产生了深远意义。

罗森塔尔试验并不复杂：他来到一所乡村小学，给各年级学生做语言能力和推理能力测验，测完之后，他没有看测验结果，而是随机地选出20％学生，告诉他们老师说这些孩子很有潜力，未来可能比其它学生更有出息。8个月后，罗森塔尔再次来到这所学校。奇迹出现了，他随机指定那20％学生成绩有了显著提升。

为何呢？是老师期望起了关键作用。老师们相信教授结论，相信那些被指定孩子确有前途，于是对他们寄予了更高期望，投入了更大热情，愈加信任、勉励他们，反过来这些孩子自信心也得到了增强，因而比其它80％进步得更加快。罗森塔尔把这种期望产生效应称之为“皮格马利翁效应”。

皮格马利翁是希腊神话中一位雕刻师，他耗尽心血雕刻了一位漂亮姑娘，并倾注了全部爱给她。上帝被雕刻师真诚打动了，使姑娘雕像取得了生命。

这个试验告诉我们，你对他人期望会间接地产生多么巨大效果。我们以主动态度期望他人，他人可能就会朝着主动方向改进；相反，我们对他人偏见也能产生消极结果，尤其对那些缺乏自知和自控能力未成年人。

(/09/05,15:47)成都教育求职教育动态;1、情绪试验

古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生两只羊羔置于不一样外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地高兴地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽威胁，在极度惊慌状态下，根本吃不下东西，很快就因恐慌而死去。医学心理学家还用狗作嫉妒情绪试验：把一只饥饿狗关在一个铁笼子里，让笼子外面另一只狗当着它面吃肉骨头，笼内狗在急躁、生气和嫉妒负性情绪状态下，产生了神经症性病态反应。

试验告诉我们：恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等负性情绪，是一个破坏性情感，长久被这些心理问题困扰就会造成身心疾病发生。一个人在生活中对自己认识与评价和本人实际情况越符合，他社会适应能力就越强，越能把压力变成动力。

2、“感觉剥夺”试验

1954年，加拿大麦克吉尔大学心理学家首先进行了“感觉剥夺”试验：试验中给被试者戴上半透明护目镜，使其难以产生视觉；用空气调整器发出单调声音限制其听觉；手臂戴上纸筒套袖和手套，腿脚用夹板固定，限制其触觉。被试单独呆在试验室里，几小时后开始感到恐慌，进而产生幻觉……在试验室连续呆了三四天后，被试者会产生许多病理心理现象：出现错觉幻觉；注意力涣散，思维迟钝；担心、焦虑、恐惧等，试验后需数日方能恢复正常。;这个试验表明：大脑发育，人成长成熟是建立在与外界环境广泛接触基础之上。只有经过社会化接触，更多地感受到和外界联络，人才可能更多地拥有力量，更加好地发展。

3、“拖延满足”试验

发展心理学研究中有一个经典试验，称为“拖延满足”试验。试验者发给4岁被试儿童每人一颗好吃