医院信息系统应用.ppt

医院信息系应用

;1、医院信息管理系统不完善，无法实现无纸化办公，多数没有实现电子病历、缺乏影像及检验管理系统

2、没有健康管理系统，无法实现院前、院后的客户管理，只能在家等病人

3、信息为局域网系统，不能远程查询，信息不能共享

4、医院没有网站或花数万建立的网站无人访问，成信息孤岛

;医院信息系统〔HIS〕

医院客户信息管理系统〔HCRM〕

医院网站及网络信息推广〔WEB、WAP〕

;;HIS设计思想;;挂号系统;门诊收费;门诊医生站;门诊医生站;病人病程记录界图;门诊医嘱处理：医嘱执行、审核医嘱

护理管理：方便的统计病人治疗情况，护士工作量等;;预交押金

实时自动结算

全自动管理;床位管理：住院病人的床位管理〔入出转管理〕

医嘱处理：医嘱录入、审核医嘱、提交医嘱申请、打印医嘱

护理管理：护理记录、护理方案、提供完整的护理病历

费用管理：住院一日清单的查询打印、打印催款通知单、病区退费病人查询;;医院信息系统〔HIS〕

---护士站

;;;;;;;;西药房管理;B超、X光、CT、核磁共振、心电图等医技科室信息系统，资料效劳器保存，各科室共享。

查询：提供科室经济核算、查询统计分析。

维护：提供报告模板维护方便快捷;医技科室;医技科室－检查;医技科室;工作清单一幕了然

病历资料调用查考

自建数据库维护功能

科室工作任意查询;工作清单一幕了然

病历资料调用查考

自建数据库维护功能

科室工作任意查询

;;资产增加：包括资产购入、资产增加、资产购入单查询、资产增加单查询。

资产调配：包括资产调配、资产转移、资产调配单查询、资产转移单查询。

资产减少：包括资产报损、资产减少、资产报损单查询、资产减少单查询。

其它处理：包括折旧处理、资产重置、资产封存、封存解除、附件维护、月结处理、重置单查询、折旧明细查询。

综合报表;固定资产管理系统;物资库房信息系统;设备管理系统;

中药\中成药\西药房管理;中药\中成药\西药库管理;院长查询;院长查询;起始日期;系统管理员可以管理HIS系统，设置用户权限、系统选项等功能。

管理：提供系统监控、系统日志、网络效率监视器等功能。

???护：病人性质、收费工程、全院科室维护、药品信息、数据字典等。

设置：设置各系统参数、设置护士、医技科室权限分配等。

工具：提供药房帐薄核对功能。;系统设置;;网络结构图;;;医院客户关系管理(HCRM)是借鉴CRM的管理经验，效劳理念，融入医院管理理念、业务流程、效劳营销策略和客户效劳等建立起来的以病人为中心的管理体系。其目的是维持和保存现有客户，吸引潜在客户，培育和扩大忠诚客户队伍，最终获得客户的终身价值，提高医院的核心竞争能力。;HCRM的模块:包括五大局部

客户管理：根本资料、家属资料

病历管理：就诊、体检、检验、影像

健康管理：营养、运动、饮食等指导

营销管理：数据挖掘、统计分析

智能随访：复诊提醒、健康提醒;医院网站上的客户入口;后台管理局部在HIS管理平台上，客户资料自动进入网上管理平台;个人健康自动预警;病历资料;体检报告;健康管理;健康管理;通过健康日志方式的主动指导，赢取患者复诊，这是会员互动交流平台，会员可以咨询专家问题，也可以享受专家指导;;家庭医生式效劳;自动健康评估;帮医院找新病人－家庭健康档案;智能随访系统;多媒体通信沟通平台：

HCRM与HIS无缝连接，

与医院挂号系统融合、共存，实现同步实时数据通信。

与CALL－CENTER和影音医患交流平台对接，

实现多种沟通方式包括：、短信、WAP、USSD、EMAIL等。

;医院网站及网络推广〔WEB、WAP〕介绍

顾名思义，网络推广就是指医院通过网络的宣传以及交流让更多的患者群体来了解医院并来医院就诊。

我们的网络推广是通过中国导医网平台实现的。;中国导医网网络推广的模块:

医院联盟网站

预约挂号系统

在线医生工作室

医院呼叫中心

影音医患交流平台〔医讯通〕;方便的自建网站：包含医院、科室、专家介绍，留言咨询，新闻中心，更有独立的预约挂号系统，图文资料全后台管理。可省去再次建站的上万元费用

已有网站对接，

参加到中国导医网预约挂号系统，

参加到医搜频道名医名院库，这样，医院将有更多的时机被用户从多个渠道接触。

开通医院联盟网站，即可在中国导医的数百家合作网站预约挂号系统得到同步展示，且更容易被有哪些信誉好的足球投注网站引擎搜寻。;为医院建网站;医院网站(WEB、WAP)--医院网站;;;医患互动的最正确解决方案，国内所有健康类网站首创。

不依赖任何插件，依托IE普遍都安装有的FLASH即可双向影像传输、双向声音传输及双向文字交谈功能。

毋需费用：双方通话完全在互联网上建立，因此无论