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第十章激励

1、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）A有利于激发和调动

员工的积极性B有助于将员工的个目标与组织目标统一起来C有助于增强组织的凝聚力

D有助于促进组织内部各组成部分的协调统一

2、当一个的需要得不到满足时，就会产生挫败感，受挫后的防范措施一般有（）

A紧张不安的措施B积极进取的措施C消极防范的措施D寻求激励的措施

3、属于内容型激励理论的主要有（）A需要层次论B双因素理论C成就需要激励

理论D公平理论

4、需要层次理论中，下列选项中属于安全需要的有（）

A维持生命的衣食住行B生活要得到基本的保障C避免身伤害，失业保障D年

老时有所依靠

5、在双因素理论中，（）体现的是保健因素A要给员工提供适当的工资和安全保障

B要改善员工的工作环境和条件C对员工的监督要能为们所接受D员工的工

作得到认可和赏识

6、麦克利兰的成就需要激励理论认为，们在生理需要得到满足以后，还有对（）等的需要。

A安全B权利C社交D成就

7、期望理论公式中的三个要素是（）A激励水平的高低B环境C期望

值D效价

8、强化理论中的强化类型有（）A积极强化B消极强化C惩罚D

自然消退

9、归因理论认为，们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素：努力程度、能力、任务

难度和机遇。这四方面的因素可以按三方面来划分（）A内部原因和外部原因B稳定性

C可控性D激励程度

10、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来（）

A鼓励下属员参与管理，鼓励们之间相互交往B放心大胆地任用下属，以增强其责

任感

C在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量D采取措施以确保下属能够看到自己为工

作和组织所作的贡献

11.根据双因素理论，下列选项属于保健因素的是（）A薪酬B工作条件C际

关系D责任感

参考答案：1ABCD2BC3ABC4BCD5ABC6BCD7ACD8ABCD9ABC

10ABD11ABC