螺蛳粉项目绩效管理基础分析.pdf

螺蛳粉项目

绩效管理基础分析

目录

第一章绩效管理概述3

一、兼顾公司业绩与个人发展3

二、绩效管理的重要作用4

第二章项目背景分析8

第三章绩效的内涵

一、绩效的影响因素.11

二、绩效的分类及性质13

第四章项目基本情况

一、项目概况.20

二、结论分析.20

第五章

一、公司发展规划.23

二、保障措施.27

第六章

一、项目进度安排.30

二、项目实施保障措施31

第七章

一、人力资源配置.32

二、员工技能培训.32

第一章绩效管理概述

一、兼顾公司业绩与个人发展

微软的绩效管理分为两部分，第一部分和业绩有关，第二部分和

员工发展有关。之所以关注员工发展，是因为微软是一个知识型的企

业，如果员工个人能力提高了，那么对整个公司的业绩肯定会有正面

的促进。另外，微软强调绩效管理是一个循环的过程，是一个长期的

活动，不仅仅是年初或年底做一两次评估就可以完成的。在微软，和

公司业绩有关的考核一定是从上到下的，而不是员工自己想做什么就

做什么。在很多公司把绩效的设定叫作“目标”，在微软叫“承诺”，

是组织与员工、员工与组织之间的承诺。“目标”强调大家做一件事、

两件事.而“承诺”不是简单的交代工作，而是发自内心地认为自己应

该去做，要负全责，要发挥价值的使命，这两个用词的侧重点是不一

样的。关于“承诺”微软是这样做的：首先微软希望员工站在更高的

角度去审视他的工作，总结其职位在未来的一到两年或者更长时间所

应发挥价值的地方，这叫承诺。然后，希望员工再为这些承诺设定行

动计划，并在每个行动计划后设定清晰的衡量指标。这个流程保证了

员工的参与感，知道该做什么，如何做，认及是否在朝着既定的方向

前进，进展如何等。企业里的每一个员工都是有个性的，对目标的理

解可能也会不一致。为了协调组织绩效目标和个人目标之间的矛盾和

冲突，微软在坚持以公司战略和公司业绩为导向的前提下鼓励员工参

与管理。员工可以就其承诺和经历进行开诚布公的讨论，以确定方向，

但以公司战略为导向的出发点是不能偏离的。在员工职业发展方面，

微软完全让员工做主，员工自己根据需求设计