大学生网购情况调查报告模版范文.docx

PAGE

PAGE1

大学生网购情况调查报告模版范文

大学生网购情况调查

内容摘要：网络购物正成为我们生活的一部分，改变着人们的生活和消费习惯。大学生是一个相对特别的消费群体，为全面了解大学生的网络购物消费情况，我们团队组织了本次关于网购消费行为的调查。通过对身边大学生进行问卷调查填写的方式，获得样本数据，以预测我国大学生网购的相关数据，而后进行分析，得出调查结果。本次调查问卷涉及大学生网购的频率、网购消费金额、使用的支付方式、网购注重的方面、对网购的满意程度等方面问题，反映了大学生网购消费潜力大、购物网站集中度高等结果。

关键词：大学生；网络购物；消费

目录

TOC\o1-2\h\u11429一．引言 4

29004二．调查方案的设计与实施 4

217751、调查的目的 4

164652、调查方法 4

306833、调查问卷的设计 4

282834、调查过程与实施 7

22352三．数据处理与分析 7

24021.调查数据的信度分析 7

300572.调查数据的效度分析 8

48163.研究主题的综合分析 9

7576四．结论与总结 14

32244五．结语 15

7606六．附录 15

引言

互联网和通信技术的高速发展，使得电子商务迅速发展。互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间与距离有关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在网络购物已经成为人们日常生活中的一部分，改变着人们的生活与消费习惯。为了全面了解大学生的网购消费情况，我们组织了本次有关大学生网购消费行为的调查。通过对本校及身边同学进行调查，我们发现了网上购物仍存在的一些问题，主要涉及欺诈现象、虚假宣传、对消费者爱护机制不健全等问题。相关平台、网站应该加强信用评价机制，商家也应健全售后服务机制，使消费者能够放心购物，防止欺诈和虚假宣扬损害消费者的利益，从而影响网上购物甚至电子商务的发展前景。我们大学生也应该增强防范意识，适度掌握基本的消费知识来确保消费者的合法权益。

调查方案的设计与实施

1、调查的目的：

随着互联网技术的快速发展，网络购物已经逐渐成为人们消费的主要方式。如今，众多电子商务平台的发展，缩小了人们购物的时间和空间距离，为人们提供了更为丰富的购物选择，极大的便利了人们的生活，提高了人们的生活质量。尤其是在疫情还尚未完全退去的当下，网购极大地减少了人群聚集，对人们的安全起到了一定的保障作用。为了了解目前大学生的网购消费行为，我们对在校大学生进行了问卷调查，得到相关数据，然后进行分析，得出调查结果。本次调查问卷涉及大学生网购的频率，网购消费的金额，使用的支付方式，网购注重的方面，对网购的满意程度等，反映大学生网购的消费情况，以及网购存在的不足之处。通过本次市场调查，我们积极结合上课所学知识，巩固学习成果，在实践中学习成长。

调查方法：

设计调查问卷，通过在朋友圈发放问卷，进行滚雪球抽样调查，并收集数据。

3、调查问卷的设计：

大学生网络购物问卷调查：

1.您的性别：

〇男

〇女

2.你所在的年级？

〇大一

〇大二

〇大三

〇大四

〇非大学生

3.您的年龄为

〇18-20

〇20-22

〇22-25

〇25以上

4.你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？

〇是

〇否

5.您平时常用的购物平台为[多选题]

〇淘宝

〇京东

〇拼多多

〇唯品会

〇得物

〇抖音

〇其他

6.您觉得该购物平台的优势在于

〇价格低廉

〇商品新颖

〇物流迅速及时

〇售后保障较好

〇其他

7.您在选择商品时考虑较多的是什么因素多选

题1

〇商品价格

〇商品质量

〇已购买商品评价

〇店家信誉

〇其他

8.总体而言，你对网购是否满意？

〇非常满意

〇比较满意

〇一般

〇不满意

〇非常不满意

9.你选择网络购物的主要原因是？[多选题]

〇方便快捷，节省时间

〇品种齐全

〇价格便宜

〇时尚有趣

〇实体店难以买到

〇网购时间不受限制

〇其他

10.你在网上主要购买哪些东西？多选题]

〇服饰鞋帽

〇饰品

〇电子产品

〇生活日用品

〇化妆品

〇书籍

〇其他

11.你平时网购的频率是？

〇一周一次

〇一月一次

〇半年一次

〇一年一次

〇其他

12.你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？

〇100元以内

〇100-300元

〇301-500元

〇501-1000元

〇1000元以上

13.你喜欢的促销方式有哪些？「多选题1

〇免邮费

〇口打折

〇口送分送礼物

〇赠送优惠券

〇其他

14.你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？

〇放心，方便快捷又安全

〇比较放心

〇不放心，感觉不安全