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用真诚赢得信任

王天月

???家长能否积极参与学校教育，在很大程度上取决于教师的态度及其与家长交往的能力和技巧。在交往态度上，教师要做到两点：一是以关心孩子的态度同家长保持经常性接触；二是要表现出一种与家长合作的真诚愿望。其实现在很多家长也很重视孩子的教育，所以只要你能用真诚，一定可以赢得家长的信任，实现家校沟通的良性循环。

一、掌握沟通的方式与方法

1、关注细节，日常入手

???无论你是哪一类学校的老师，作为教师，尤其是班主任，我们要有一颗心。那就是一颗爱学生的心，一颗发自肺腑的，对学生充满热情的心。从心理上来讲，人对于事物是比较敏感的，只有出自真心的关爱，才能让学生和家长真正接受。所以，我们要让家长感觉到老师是出自真心在关心他的孩子，而不是在应付他，不是因为孩子出了一些问题，让家长来收拾烂摊子。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟通更容易也更愉快。所以我常用日常细节入手，从最小的地方来赢得家长的信任。我常把家长的电话存入手机，当一两次后，家长能从心底认为你把他放到了联系的必要点上，他会产生信任的感觉；还有孩子的生活日常，这种细节的关注会让家长从心里认为你在关注他们的孩子。

???2、体谅家长，换位思考

???即体谅学生，体谅家长。作为班主任，我们要让家长知道，他们的孩子在学校的真实表现。但也要根据不同的情况，以不同的方式与家长沟通。对于表现好的学生，我们大可公开表扬，这对于家长和学生都是一种鼓励，能够促使他们朝着更好的方向发展。而对于表现差的学生，我们班主任不仅要注意场合，还要注意沟通的方式，尽量站在家长的角度想想，注意语言的婉转，即要使家长能够清楚了解自己孩子的表现，又要他能冷静的看待孩子的问题，为接下来，对于孩子的教育打好基础。特别现在九年级中考冲刺阶段，其实家长给你打个电话问问，也是求一颗定心丸，作为教师就要了解这种心态，避免一种怕烦的情绪，和他们接触沟通，效果会很好。

3、耐心聆听，细心解读

???现在也有部分家长在外工作，家里由于种种原因，监管孩子的是奶奶辈的家长，面对这样的家长应该沉下心来，慢慢和他们沟通，他们唠叨时也要耐心聆听。这是因为学生的爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在一定差距，而且双方语言表达方式也有不同，因此面对这样的听众，教师要尽可能简化语言，并适时改变自己的语言表达方式和习惯，以对方能理解的方式表达意思，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。

?????沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。家校沟通是一项要用心来做的事业，当鲜花开满大地的时候，最感欣慰的莫过于那播种希望、播种幸福的人。在教育的这片充满希望的热土上，我们老师，就是那美的播种者！相信只要我们能真诚付出，一定可以赢得家长的信任，共筑教育一片蓝天。