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新人业务考核试题含答案
1.以下哪个是兴趣岛的事业愿景？
成为中国和世界第一的兴趣教育品牌(正确答案)
成为第一的兴趣教育品牌
做中国第一的兴趣教育品牌
做优秀口碑的兴趣教育品牌
2.以下哪些是兴趣岛企业文化的价值观内容？*
用户第一(正确答案)
求真创新(正确答案)
坦诚正直(正确答案)
协作共成(正确答案)
3.以下哪些行为属于用户第一价值观的诠释？*
以用户的满意度作为我们产品和服务的首要标准(正确答案)
深入了解用户诉求，以解决用户诉求为首要任务。(正确答案)
如当前流程不能解决用户的问题，则不处理。
如当前流程不能解决客户的问题，则寻求其他解决的办法。(正确答案)
4.以下哪些行
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