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银行运营洞察 -智慧运营 2024——彰显数智能力,打造卓越金融基础设施
专家观点系列
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目录
一、环境变化和价值导向运营转型正当其时
二、把握智慧运营三大内涵引领运营体系重塑
·智接触.智交付·智管控
三、破局有道
体系化实现智慧运营
·顶层设计·转型举措:
1.全渠道制胜
2.共享运营建设3.企业级流程管理4.运营风险管理
·转型评价
是银行不可或缺的基础职能负责产品的服务交付过程和业
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