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工艺礼品加工设备项目运营管理手册.docx

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    工艺礼品加工设备项目

    运营管理手册

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    目录TOC\o1-4\z\u

    第一节项目运营管理概述 4

    一、项目运营管理总体要求 4

    二、项目运营管理主要内容 6

    三、项目运营管理目标 10

    第二节运营能力规划 13

    一、能力战略与实施 13

    二、需求预测与管理 16

    三、运营能力规划方案 19

    第三节项目管理 21

    一、服务设计 21

    二、流程管理 25

    三、项目管理的

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