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企业文化对企业战略的影响
[摘要]本文在7S模型的基础上研究
了企业文化对企业战略的影响。首先,论文
指出企业文化与企业战略之间存在着互融
与促进、制约、非相关关系。然后,论文
分析了稳定型战略、增长型战略、紧缩型战
略、竞争战略等四种战略形式下企业对文
化的选择,研究了企业文化与企业战略形式
的匹配问题。最后,论文探讨了企业文化与
战略实施之间的联系,认为企业文化是战
略成功实施的保证。
[关键词]企业文化;战略选择;战略
实施
国内很多企业在进行战略规划的同时,
却忽视了企业文化的同步建设和提升。种种
顾此失彼的逻辑和过程谬误,导致了战略规
划或者收效甚微或者中途夭折。因此,认识
企业战略与企业文化的关系是必须引起多
数企业密切关注的主题。
一、7S战略模型
1981年,美国管理学家理查德·帕斯卡
尔和安东尼·阿索斯提出企业组织七要素
的思想,麦肯锡顾问公司在此基础上进一步
提出了关于企业文化与企业的战略选择的
7S战略模型,认为企业战略、企业文化、组
织结构等构成了一个企业有机体。这种管理
方法由理论到实践的发扬光大是由20世纪
80年代两位着名的斯坦福学者Thomas
J·Peters和Robert·H·Waterman完成的。
他们在访问了美国最优秀、最杰出的43家
模范公司,其中包括IBM、德州仪器、惠普、
麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的佼佼者后,
以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组
织七要素(即7S战略模型)为研究框架,在
《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书
中总结了这些成功企业的一些共同特点,使
众多美国企业在经济不景气的大环境下看
到了榜样的力量,重新找回了失落的信心,
也为新的经济振兴带来了无限智慧和方法
上的支持。7S战略模型认为,一个企业的发
展受七个“S”即战略(strategy)、结构
(structure)、系统(system)、员工(staff)、
风格(style)、技能(skill)和共同的价值观
(sharedver-sion)的影响,7S战略模型既
包括了企业中的“硬件”要素,又包括了企
业中的“软件”要素。其中“硬件”要素包
括战略、结构和制度,而被认为是企业成功
经营的“软件”要素是指风格、人员、技能
和共同的价值观。7S战略模型以企业文化为
核心,各层面相辅相成,共同为企业的发展
保驾护航,同时也体现出了战略与企业文化
都是共同影响着企业发展的因素。
二、企业文化与企业战略的关系
在进行战略管理分析时,应给企业文化
以足够的重视。只有企业文化与战略共同发
挥作用才能使企业更好地发展。企业文化和
企业战略这两个看似泾渭分明的概念,其间
却有着十分紧密的联系,在企业进行战略选
择时,评价和考虑文化对战略的联系尤为重
要,两者之间的关系主要表现在以下三方面:
互融与促进、制约、非相关。
1.互融与促进。所谓互融与促进,指的
是企业文化导向与战略目标相吻合,企业员
工的价值观、行为准则与企业的战略目标相
和谐,对企业的快速发展起到促进作用。
企业战略是实现企业愿景目标的阶梯,
若企业文化能辅助、补充企业战略的实现,
那么企业战略会为企业文化的建设指明方
向。反之,企业文化也会因为缺乏企业战略
的导航而偏离企业的目标,甚至导致发展的
不可控,从而影响到企业的可持续性。所以
两者是互相促进互相影响的。一方面,企业
战略是企业文化的重要组成单元,是企业文
化的反映,有什么样的企业文化,便会产生
什么样的企业战略;企业战略也会因没有企
业文化的支撑而难以最终得到实现,同时它
又反映着企业宗旨和核心价值观,有着深刻
的企业文化烙印;优秀的企业文化往往会指
导形成有效的企业战略,并且是实现企业战
略的驱动力与重要支柱。另一方面,企业文
化应该服务于企业的战略,企业要创建有利
于企业战略实现的优秀企业文化;企业文化
在指导企业制定战略的同时,又是调动企业
全体员工实施战略的保证,是“软”管理的
核心;企业要实现战略目标,必须利用企业
文化来导航和支撑,用文化树立企业信誉,
用文化传播企业形象,用文化打造企业品牌,
用文化提升企业竞争力。因此,有效的战略
和优秀的文化是企业成功的模式和基础。企
业文化引领企业战略,而企业战略又是在企
业文化的约束和指导下进行的一切行动指
南,一切企业
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