网吧用户手册.docx

网吧用户手册

合同编号：__________

地址：

联系方式：

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联系方式：

鉴于甲方为一家合法经营的网吧，乙方为甲方网吧的用户，为了规范双方的行为，明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1甲方提供给乙方的服务内容包括：上网服务、游戏设备、饮品和小吃等。

1.3甲方有权根据实际情况调整服务内容，但应提前通知乙方。

第二条乙方的权利和义务

2.1乙方有权按照甲方的规定使用网吧的服务。

2.2乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理。

2.3乙方应尊重其他用户的使用权益，不得损害甲方的财产和声誉。

2.4乙方应在规定的消费区域内消费，不得擅自携带食物进入上网区域。

2.5乙方有权对甲方的服务提出建议和意见，甲方应给予及时回复。

第三条费用和支付

3.1乙方向甲方支付的费用包括上网费、饮品和小吃等消费。

3.2乙方可以选择现金、银行卡等方式支付费用。

3.3甲方应向乙方提供正规发票。

3.4甲方有权根据市场情况和政策调整费用，但应提前通知乙方。

第四条违约责任

4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

4.2甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用。

4.3乙方未按约定支付费用，甲方有权停止提供服务。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六条其他约定

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（签字）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方经营许可证

2.乙方身份证明

3.网吧设备清单

4.服务价目表

5.网吧规章制度

6.付款凭证

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供服务，包括但不限于：网速不达标、设备损坏、环境卫生不达标等。

2.乙方未按约定支付费用。

3.乙方擅自携带食物进入上网区域。

4.乙方损害甲方财产和声誉。

5.甲方未经乙方同意，擅自调整服务内容或费用。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合法经营的网吧。

2.乙方：指甲方网吧的用户。

3.上网服务：指乙方在甲方网吧使用互联网服务。

4.违约行为：指违反合同约定的一方行为。

5.违约责任：指违反合同约定的一方应承担的法律责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.网速不达标：甲方应升级网络设备，提高网速。

2.设备损坏：甲方应及时维修或更换设备。

3.环境卫生不达标：甲方应加强环境卫生管理，确保清洁。

4.乙方未支付费用：甲方应提醒乙方支付，必要时暂停服务。

5.乙方擅自携带食物：甲方应制止并告知相关规定。

6.乙方损害甲方财产：乙方应承担赔偿责任。

7.甲方擅自调整服务内容：甲方应与乙方重新协商，达成一致。

五、所有应用场景：

1.网吧用户上网消费。

2.网吧用户使用游戏设备。

3.网吧用户购买饮品和小吃。

4.甲方根据实际情况调整服务内容和费用。

5.乙方提出建议和意见，甲方给予回复。

6.双方履行合同过程中的争议解决。

7.合同到期后的续签或终止。