2023四川农村信用社96633招聘电话客服人员20人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

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2023四川农村信用社96633招聘电话客服人员20人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

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一、单项选择题(共50题)

1、组织文化中，不属于组织素养的是______。

A.员工的身体素质

B.员工的教育水平

C.工作能力

D.学历高低

正确答案选项：

参考答案：D

[解析]组织素养包括组织成员的基本思想素养、科学和文化教育水平、工作能力、身体素质等。故本题答案选D。

2、税务机关征收税款时，必须向纳税人出具______。

A.收据

B.发票

C.扣款凭证

D.完税凭证

正确答案选项：

参考答案：D

[解析]完税凭证，是指各种完税证、缴款书、印花税票、扣(收)

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