《管理学》案例及案例分析.docx

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案例及案例分析要点

《治理学》专升本

〔一〕案例

案例1：治理者干什么案例2：该由谁骑这头驴

案例3：美而雅纺织品公司

案例4：本钱为什么会大幅度超支案例5：实施有效领导

案例6：上岗后的第一招棋案例7：提拔错了吗

〔二〕案例及案例分析要点案例1：治理者干什么？

蒋华是某华书店邮购部经理。该邮购部每天要处理大量的邮购业务，在一般状况下，登记订单、按单备货、发送货物等都是由部门中的业务人员担当的。但在前一段时间里，接连发生了多起A要的书发给了B，B要的书却发给了A之类的事，引起了顾客极大的不满。今日又有一大批书要发送，蒋华不想让这种事情再次发生。

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