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县医疗保障局关于县委第X巡察组巡察反馈意见的整改落实

情况报告

尊敬的县委第X巡察组领导：

您好！

按照您所反馈的意见和要求，我局结合实际情况，认真开展整

改落实工作。现将整改落实情况报告如下：

一、对巡察发现的问题进行分析和研究

巡察组反馈问题中，涉及到我局人员招录、绩效考核、职工劳

动纠纷处理、药品采购等多个方面。我们充分认识到这些问题

带给我们的压力和挑战，结合实际，采取有效措施进行整改。

针对人员招录问题，我们专门成立了招聘工作小组，制定了招

聘计划和规定，制定了受聘制度并落实。同时，招聘流程中加

入了公开透明、公正公平等原则，确保招聘公开公正公平。

绩效考核方面，我们制定了绩效目标，并按照考核周期进行考

核，确保考核结果真实有效。同时，我们加强对绩效考核结果

的监督和改进，保证了考核的透明度和公正性。

职工劳动纠纷处理方面，我们加强对工作流程的学习和培训，

提高工作人员的纠纷解决能力。同时，我们实现了劳动纠纷处

理应当及时、公正、规范、有效的要求，通过调解、仲裁、诉

讼3个程序坚决化解和预防职工劳动纠纷，保障职工的合法权

益。

药品采购方面，我们落实中标量、质量、价格综合考核原则，

在药品采购时与供应商签订质量保证协议，保证药品的质量安

全。药品采购过程中加强了对药品来源、有效期等方面的管理，

确保药品使用安全有效。

以上是我们对巡察发现问题进行分析和研究后，采取的一些具

体措施，希望巡察组领导对我们的努力、整改措施和效果有一

个概括的认识。

二、整改落实情况

在巡察发现问题的基础上，我们深刻反思，从落实中央和省市

委有关医疗卫生行业改革要求、堵塞制度漏洞和加强管理服务

等方面进行了整改落实。

1、制度建设

(1)完善各项制度

我们针对巡察组反馈问题进行立项，整理出档案，制定了工作

指南和考核评价体系，规范了管理流程。同时，落实了全过程

记录、全员参与、全程审核等制度要求，健全了管理制度，增

强了管理实效。

(2)发挥工作人员作用

我们进一步提升管理人员的能力水平，完善管理机制。建立了

人员考核奖惩机制，激发工作人员的主动性和积极性，有效保

障了医疗保障局的正常工作秩序，促进更高效、更科学、更规

范的医保业务管理。

2、加强监管

(1)药品采购方面

我们加强对药品采购程序的监督和审订，加强针对性的价格比

较，严格把关药品质量安全等方面，回归了规定流程。同时，

我们加强与药品生产企业的合作，促进了药品质量的提高，确

保了药品使用的安全有效。

(2)规范人员操作

我们落实了“一人一岗”，规范员工的业务操作方法，确保业务

的实际质量。我们对业务数据的领取、整理、归档等环节进行

监管和记录，规范工作流程，维护了业务的真实性和准确性。

三、成效评估

经过我们不断地探索和尝试，在整改落实方面取得了一些积极

和明显的成效。

1.落实了各项制度

经过我们自己的努力，制定和完善医疗保障工作制度，使医疗

保障工作规范化、制度化、有序化。管理人员参加了系统的培

训和学习，掌握了相关法规、制度和业务知识，提高了服务质

量和效率。

2.效果显现

经过我们的努力，在巡察反馈的问题上均取得了实实在在的成

效，使医疗保障工作更加规范高效。服务群众、为民服务的责

任意识、服务意识得到了进一步的提高，在工作的延展性和广

度上都达到了非常综合的效果。

四、下一步工作计划

在未来的工作中，我们将进一步思考和探索，健全与时俱进的

医疗保障制度，提升服务群众的质量和水平，重视和加强对巡

察发现问题的去实践、投入对措施的研究力度。同时，我们将

持续改进医疗保障工作中存在的问题，为群众提供更好的服务，

争取取得更好的成绩。

五、总结

感谢巡察组领导对我们的关心和指导，巡察反馈的问题虽然给

我们带来了一定的压力和挑战，但是经过我们的不断努力，调

查研究，精心整改工作，基本上实现了巡察反馈的情况。

今后，我们将继续加强工作机制和管理，注重制度建设和执行，

规范操作流程和管理活动，为提高医疗保障服务水平创造良好

条件。同时，我们将积极贯彻落实中央和省市委要求，不断提

高医疗保障业务水平，为实现卫生事业的更大发展而不断努力。

谢谢！六、不断加强业务和服务水平

医疗保障是一项重要的民生工程，影响着千家万户的生活质量

和医疗保障权益。因此，我们必须认真负责地处理好每个业务，

不断提高业务水平和服务水平。具体措施包括：

1、提高工作效率。加强工作计划的制定和落实，合理安排工

作时间，实现时间的科学利用，加快服务进度与质量