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大学生手机使用情况调研报告（五篇）

必威体育精装版大学生手机使用情况调研报告【篇1】

当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生

中的重要性也逐步体现，我团队试图通过了解大学生对手机态度，

为手机销售商和制造商提供参考，同时对大学生在手机方面的选

择给予一定建议。

本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷200份，其中书

面问卷50份，网络问卷150份，通过统计得出大学生在使用手机

时间，对品牌效应的看法，注重哪些功能等方面的结论，由于样

本容量较小，选择地区为经济相对发展较好地区，因此对于数目

庞大的手机使用者来说，代表性方面具有一定的局限性。

通过本次调查，我小组对相关关系人有如下建议：

对于国内手机厂商来说：

此我国国产品牌手机要想获得持续的发展，还需要从以下几

个方面入手:

1、加大研发力度创新功能设计

在厂商的策略行为中，由技术研发而导致的新产品的竞争，

实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机

生产商应该切实考虑用户体验，不断创新功能设计，以满足用户

的需要。

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2、强化质量管理

根据我们对手机的调查显示，消费者对手机产品最关注的还

是质量问题，特别是发展中国家消费者，在买手机的时候，质量

因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应该建立严格

的质量管理流程，确保产品的质量。

3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵

目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任

度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多

的提升，但是消费者对国内品牌手机的认知度还是很低，这就要

求我们国内品牌手机要加快品牌建设，塑造品牌内涵，有长远的

品牌发展规划。

4、丰富营销手段

在手机竞争上，丰富的营销手段可成为争夺市场的有利武器。

厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以

有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。

5、调整战略方向积极开拓国内外

根据上面的分析，我们不难看出目前手机中端的需求量很大，

存在很大的空间，因此我国国产手机可以调整战略，走中端。除

此以外，目前国内还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求

还是相当可观的，加上更换新机的，国内厂商要尽量争取这些边

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远山区、农村的份额。

对于销售商来说，提供以下几条建议：

1、继续走手机价格中低档的路线。

2、在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大

卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。

3、在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。

4、在销售渠道的竞争方面，寻求与厂商建立合作的战略伙伴

关系。

对于大学生消费者来说：

大学生的消费动机可以分为以下几种:

1、求质量与实用的购买动机;

2、求新款式新功能的购买动机;

3、求方便的购买动机;

4、求价格廉价的购买动机。

一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机相互交织，共

同推动他们的消费行为进一步的发生。

我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机

的标准;对国内手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配

的手机，不盲目攀比。

通过本次调研，我团队得到结论如下：

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目前我国手机的现状是集中度很高，是典型的寡占，而进入

壁垒又很高，潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手

机上，国外知名品牌的份额在一半以上，国内品牌手机的份额跟

其相比还差了一大截，主要是因为品牌知名度不够以及核心技术

缺乏。那么在这个消费者需求越来越高，对各种娱乐型、时尚型

等新功能手机颇为青睐的背景下，国产手机要想在上有所作为就

应该要加大研发力度，加强质量管理，塑造产品品牌，提高产品

知名度，同时在营销上下工夫，丰富营销手段。只有克服了“技

术”和“品牌”两块硬板，国内品牌手机才能在市场上有所作为。

同时消费者也需要调整观念，切合实际，选择与自己相匹配、最

适合自己的产品。只