电信宽带业务服务协议书2024年通用.docx

电信宽带业务服务协议书2024年通用

合同编号：__________

电信宽带业务服务协议书

甲方（电信运营商）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（用户）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供电信宽带业务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意为乙方提供电信宽带业务，包括但不限于网络接入、网络使用、网络维护等服务。

1.2甲方应保证电信宽带业务的稳定性和安全性，确保乙方正常使用。

1.3甲方应提供必要的技术支持和服务，解答乙方的疑问和问题。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，到期后双方可续签。

2.2甲乙双方应在协议期满前____个月协商续约事宜，如需续约，乙方应提前____个月向甲方提出书面申请。

三、服务费用

3.1乙方向甲方支付电信宽带业务服务费用，具体费用标准如下：

（1）基本月费：人民币____元/月；

（2）其他费用：包括但不限于增值服务费、网络使用费等，具体费用按甲方的收费标准执行。

3.2乙方应按约定的时间和方式向甲方支付服务费用。

3.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权按逾期部分收取违约金，违约金标准为逾期金额的____%。

四、乙方的权利和义务

4.1乙方有权按照约定的服务内容使用电信宽带业务。

4.2乙方应遵守国家的法律法规，不得利用电信宽带业务从事违法活动。

4.3乙方应按照甲方的要求提供必要的个人资料和信息，并保证资料的真实性和准确性。

4.4乙方不得将电信宽带业务转租、转借给他人使用。

五、甲方的权利和义务

5.1甲方有权按照本协议的约定向乙方提供电信宽带业务。

5.2甲方应按照约定保证电信宽带业务的稳定性和安全性。

5.3甲方应按照约定提供技术支持和服务，解答乙方的疑问和问题。

5.4甲方应按照约定收取服务费用，并出具正规发票。

六、违约责任

6.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。

6.2甲方未按照约定提供电信宽带业务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。

6.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权按本协议约定收取违约金。

七、争议解决

7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

8.3本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方应在协议期内保证电信宽带业务的可用性和稳定性，确保乙方正常使用。如因甲方原因导致电信宽带业务中断或质量下降，甲方应立即采取措施予以修复，并向乙方支付违约金人民币____元。

1.2甲方应对乙方的个人信息和资料予以必威体育官网网址，不得向任何第三方透露。如甲方违反此约定，甲方应向乙方支付违约金人民币____元，并承担相应的法律责任。

1.3甲方在提供电信宽带业务过程中，如出现技术问题或故障，甲方应在接到乙方通知后____小时内予以解决。如因甲方原因导致问题或故障无法在约定时间内解决，甲方应向乙方支付违约金人民币____元。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。如乙方逾期支付，甲方有权按本协议约定的违约金标准收取逾期违约金。

2.2乙方不得将电信宽带业务转租、转借给他人使用。如乙方违反此约定，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方支付违约金人民币____元。

2.3乙方在使用电信宽带业务过程中，应遵守国家的法律法规，不得利用电信宽带业务从事违法活动。如乙方违反此约定，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方支付违约金人民币____元。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1如本协议的签订、履行过程中涉及第三方中介，甲方应与第三方中介签订相应的合作协议，并承担第三方中介产生的费用。

3.2甲方应确保第三方中介的服务质量，如第三方中介的服务质量不符合约定，甲方应承担相应的责任。

3.3甲方应向乙方提供与第三方中介签订的协议副本，以便乙方了解第三方中介的服务内容和质量。

3.4如因第三方中介的原因导致本协议的签订或履行出现争议，甲乙双方应与第三方中介协商解决；协商不成的，甲