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物业项目经理述职报告4篇
物业项目经理述职报告篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,
以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严
要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一
年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极
转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋
助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进
行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门
参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、
创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,
在度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,
预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完
成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存
放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最
大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库
房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安
全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安
全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准
则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,
保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各
方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,
在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要
求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学
习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作
中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,
尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的
收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职
责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做
好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向
主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业服务工作的感悟
,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应
新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业
水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行
服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于
这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我
们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,
真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干
好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到
一个新的高度。
最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
述职人:项目经理
海南恒泽物业服务有限公司
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