游客满意度调查表模板.pdfVIP

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游客满意度调查表模板

调查目的。本调查旨在了解游客对目标景点的满意度,以便改

进和提升服务质量。调查目的。本调查旨在了解游客对目标景点的

满意度,以便改进和提升服务质量。

调查时间。[填写调查时间]调查时间。[填写调查时间]

调查对象。所有参观目标景点的游客调查对象。所有参观目标

景点的游客

一、个人信息

1.性别:(请在括号内选择)

男性

女性

其他

2.年龄段:(请在括号内选择)

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

3.所属国家/地区:(请填写)

二、参观体验

请基于您在目标景点的参观体验进行回答,评分范围为1-5分,

其中1表示非常不满意,5表示非常满意。

1.对景点的整体印象如何?(1-5分)

2.景点的环境和氛围如何?(1-5分)

3.景点的服务质量如何?(1-5分)

4.景点的设施和便利度如何?(1-5分)

5.对景点的导览服务是否满意?(1-5分)

6.对景点的安全措施是否满意?(1-5分)

三、建议和意见

请提供您对目标景点的建议和意见,包括但不限于以下方面:

提升景点的服务质量

改善景点的设施和便利度

加强景点的导览服务

增强景点的安全措施

其他建议和意见

谢谢您的参与!您的意见对我们非常重要,我们会认真对待并

进行改进。希望您在下次光临目标景点时能更加满意!如有需要,

您可以留下您的联系方式以便我们与您进一步沟通。

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