2024年四川物业管理师(三级)考前强化练习题库300题(含答案).docx

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2024年四川物业管理师(三级)考前强化练习题库300题(含答案)

一、单选题

1.墙体的作用不包括()。

A、承重作用

B、屏蔽作用

C、分隔作用

D、围护作用

答案:B

2.业主大会会议由()作书面记录并存档。

A、业主委员会

B、房地产主管部门

C、街道居民委员会

D、物业公司

答案:B

3.商业场所的保安工作更多的是与()打交道。

A、违反规章制度的群众

B、犯罪分子

C、违反规章制度的工作人员

D、不法商贩

答案:A

4.物业车辆管理人员岗位职责包括:负责对停车场(库)的汽车、摩托车,以及保管站内自行车的()。

A、引导

B、巡视

C、维护

D、管理

答案:D

5.物业服务企业主要以提高()员工的管理能力、专业岗位员工的知识和技能而派员工外出培训。

A、全体

B、高层

C、基础

D、中高层

答案:D

6.房屋设备管理是对房屋设备的()与更新的管理。

A、使用、日常养护、维修

B、使用、零星养护、维修

C、使用、日常养护

D、使用、零星养护

答案:A

7.公司概况、公司发展史、公司发展规划、公司理念、行为准则、公司组织架构、公司规章制度、劳动纪律等适用于()和日常企业文化宣导。

A、项目经理和项目主管

B、入职培训

C、项目各专业主管和客户服务操作类员工

D、安保管理主管和操作类员工

答案:B

8.“1211灭火器由钢瓶和()组成。

A、压把

B、保护装置

C、喷管

D、喷射装置

答案:D

9.我国第一部物业管理行政法规是建设部第33号令,名称为()。

A、城市住宅小区物业管理条例

B、城市新建住宅小区管理办法

C、城市物业管理条例

D、城市居住物业管理条例

答案:B

10.客户投诉,是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织()。

A、表达生气的情绪

B、呈现的消极情绪

C、提出不满意的表示

D、提出改正错误的态度

答案:C

11.消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴()

A、口罩

B、防毒面具

C、安全带

D、消防梯

答案:B

12.下列自然人中,不能成为房屋租赁主体的是()。

A、没有民事行为能力的人

B、未满十四周岁公民的法定监护人

C、肢体残疾的人

D、企业的法定代表

答案:A

13.建立公共关系的主要方法包括:物业管理处正式成立、撤销时,应(),告知相关单位(主要是物业主管部门、街道办事处、建设单位等)。

A、预先告知

B、提前通知

C、主动发函

D、加强沟通

答案:C

14.实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。

A、物业服务费用承包制

B、物业服务费用包干制

C、物业服务转包制

D、物业服务费用酬金制

答案:B

15.物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。

A、周围环境

B、道路

C、绿化带

D、场地

答案:A

16.新建物业共用部位、共用设施设备的现场查验,重点查验物业共用部位、共用设施设备的()、外观质量、使用功能和检测、实验数据。

A、技术参数

B、配置标准

C、技术标准

D、设置参数

答案:B

17.房屋租金水平高低主要取决于()。

A、政府定价

B、承租人层次

C、宏观经济环境状况

D、房屋出租人要价

答案:C

18.我国住房制度改革初期和物业管理市场起步阶段,物业管理服务价格采用()形式是十分必要的。

A、经营者定价

B、政府指导价

C、市场定价

D、政府定价

答案:D

19.物业供配电系统技术档案不包括()记录。

A、各项电气预防性实验和其它测试

B、客户投诉

C、日常运行

D、维修和技术改造

答案:B

20.前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。

A、业主大会成立

B、物业服务合同生效

C、50%业主入住

D、首次业主大会会议召开

答案:B

21.在写字楼客户正式迁入前,()要负责为其配置所需办公家具。

A、财务部

B、工程部

C、保安部

D、客服部

答案:D

22.装饰装修时间包括一般装饰装修时间、特殊装修时间和装饰装修期。对于装饰装修期来说,装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,但一般情况下不超过()。

A、一个月

B、三个月

C、四个月

D、二个月

答案:B

23.物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸,档案资料交给()

A、业主委员会

B、居民委员会

C、业主大会

D、当地房管部门

答案:D

24.下列()不属于物业服务企业的权利。

A、按照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用

B、按照物业服务合同和管理办法实施管理

C、结合企业自身需要开展多种经营

D、要求业主委员会协助履行物业服务合同

答案:C

25.一般来说,“控制研

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