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《智慧教育产品开发方案》
(正本)
智慧教育产品
第一阶段开发方案
2019年2月12日
《智慧教育产品开发方案》
1.引言
1.1.目的
为了让用户和软件开发者双方对系统的初始规定有一个共同的理解,使之
成为整个开发工作的基础,特编写本需求。本文档主要对业务需求进行细致描述,
明确业务处理范围,并对要实现的功能、输入输出数据和性能要求进行说明,力
求准确、清晰、完整地阐明用户的需求,是进行需求分析的基础。
本文档预期读者:
需求提出方,银校联盟市场人员
参与需求分析、开发测试的人员
1.2.背景
需求提出者
需求完整名称:银校联盟项目第一阶段需求整理
需求提出部门:
2.需求目标
2.1.用户描述
填写说明:本部分内容描述需求涉及的用户和角色。该部分内容为必填。
银校联盟主要涉及以下用户和角色:
➢银行
➢校园联盟运营方
➢学校(培训机构)
➢商家(入驻)
➢消费群体
《智慧教育产品开发方案》
2.2.业务价值
填写说明:描述需求中相关角色所关心的业务价值,建立业务价值与业务目
标的关联。该部分内容为必填。
1、打通消费群体与学校、商家之间的连接关系,通过银校一账通延伸
消费场景;
2、通过银校联盟运营,向更多的机构、消费群体推广,提高运营方整
体利润;
3、建立围绕学生教育培训的垂直电商平台,向培训上下游产业链扩张;
4、建立学校、商家宣传平台,更好地推广其课程和服务。
3.需求范围
3.1.功能范围
本需求涉及的功能范围主要包括用户端和后台管理端两大功能体系。
用户端功能主要面向消费者,包括:账户中心、账户充值(微信)、礼券兑
换、钱包管理、商家宣传、学校简介、线下支付、在线客服等功能。
账户充值:用户可通过微信对账户进行充值,用户充值完成后,可通过
账户查看充值记录;
账户管理:用户可以浏览查看账户历次充值记录、消费记录、账户流水
等信息;
礼券兑换:由平台方设置相对应的营销策略,用户充值成功后可购买相
应的礼券用于销费;
礼券管理:用户可以浏览查看礼券兑换记录、消费记录、礼券余额等信
息;
账户中心:用于记录用户的基本信息、补充信息、学习信息、历交充值
记录、消费记录、礼券使用情况等信息。
《智慧教育产品开发方案》
商家宣传:用于展示入驻平台的商家的基本信息,商家所提供的产品信
息、联系地址等信息;
学校简介:用于展示入驻平台的学校、培训机构的基本信息,课程信息,
培训内容、联系地址等信息。
在线客服:用于在线与用户沟通,商品答疑,售后服务等;
后台管理端功能主要面向平台运营方、商家、学校(培训机构)等,主要包
括:商家管理、学校(培训机构)管理、支付管理、营销策略、消费者管理、结
算管理、在线沟通、统计报表等功能;
商家管理:主要用于平台方对商家账号的管理,商家发布信息的审核、
真实性确认等;
学校(培训机构)管理:主要用于平台方对学校(培训机构)的管理,
对其发布信息的审核、真实性确认等;
支付管理:记录用户的充值记录、充值流水、消费记录,当前账户
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