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全球企业社会责任报告：现状与趋势

作者：吴杰邹传瑜

来源：《财会学习》2013年第02期

随着经济全球化和人们社会责任意识的增强，越来越多的企业认知到，社会责任报告不仅

标志着好的企业文化，而且它能带动创新能力的发展并促进学习型组织的建设，帮助企业发展

业务，增加企业价值。企业不仅需要在复杂的社会背景中保持竞争力，而且需要更好地理解企

业社会责任活动是如何产生影响并使其在商业领域受益的，然而目前来看，许多活动仍然停留

在局部范围，特别是亚太地区和世界各地的私营企业，这两个领域都必须重新审视自己，通过

提高社会责任报告水平来加强信息透明度并创造一个更加公平的竞争环境。与此同时，政府也

应该发挥自己的作用，通过制定干预措施来进一步推动企业对企业责任报告的理解与重视。由

此可见，企业社会责任报告已经成为企业界的法律事实。

不仅如此，社会责任报告曾被视为企业履行社会道德责任的一种表现形式。许多公司已经

开始认识到它将成为一种商业需求。如今，更多的企业意识到社会责任报告可以提高企业的财

务价值并推动企业创新。无数公司通过分析其社会责任报告数据，为业务发展寻找到了新的机

会。

那么，企业社会责任报告在全球正在经历着怎样的发展与变化？今后的发展趋势如何？这

些已成为企业必须认真对待的现实问题，并关系到企业的长远发展。

一、全球企业社会责任报告的现状

（一）全球企业社会责任报告总体形势

毕马威（KPMG）发现，继2008年对全球企业社会责任报告的调查之后，披露企业责任

报告的公司数量在持续上升。而事实上，企业责任报告曾经一度被认为不是很好的选择，但现

在对大多数跨国公司来说，无论他们在全世界范围内怎样运作，企业责任报告已经成为必然。

从世界范围来看，市值最大的250家公司（G250）中的95%披露了企业责任（CR）活动。从

区域分布来看，在欧洲，传统披露企业责任报告的国家继续保持最高的报告率；而美洲、中东

和非洲地区正迅速取得进展；与此同时，大约一半的亚太地区公司也开始披露企业社会责任活

动。从行业角度来看，KPMG研究的100家来自34个不同国家的最大公司（N100公司），企

业责任报告在消费市场、制药和建筑业增加了一倍以上，但在某些行业的总数量（如贸易、零

售和运输）仍然落后。从公司性质来看，69%的上市公司披露企业责任报告，相比之下，N100

公司中只有36%的家族企业、近45%的合资企业和46%的专业投资公司如私募基金公司披露

了企业责任报告。

可见，世界各地，企业责任报告已成为企业的一个基本要务。越来越多的企业都更愿意从

社会责任问题上去解释其行为。对任何一个希望被视为负责任的企业公民的公司而言，企业责

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任报告都是一个基本要求，大多数公司产品把企业责任视为一种手段，以创造出一个突出的市

场竞争优势。

（二）以“象限模型”分析企业社会责任报告

从KPMG1993年第一次发布全球企业社会责任报告调查之后，企业责任报告已经发展了

20余年。为了帮助量化其发展的成熟性，KPMG分析了具有市场代表性的34个国家和16个

部门，在研究中，创建了一个专有模型对一系列元素进行量化评估。该模型以沟通能力为纵

轴，以过程成熟水平为横轴，设置四个象限（见图1）。评估的元素包括信息系统与流程、鉴

证水平与范围、重新表述、多通道沟通、使用GRI标准和整合报告。

KPMG的“象限模型”包括四个部分，即“领先群雄（LeadingthePack）”、“起点落后

（startingBehind）”、“步入正轨（GettingitRight）”、“表面功夫（ScratchingtheSurface）”。

各个国家在象限中所处的位置是基于其发布报告的企业情况。总体看来，在“领先”象限，大部

分欧洲国家在十年前已经解决了社会责任报告问题。随着时间发展，这些国家的公司已经具有

很强的沟通和专业能力。印度处于一个引人注目的位置，显示出其公司对社会责任报告相当重

视，并严格按照政府的要求治理、控制和鉴证。美洲公司似乎到目前为止都集中在沟通方面。

一些新兴经济体和那些贫穷的国家，迄今为止对企业责任及其报告只是有限的关注。从象限中