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新闻e家
使用与满足视角下
移动阅读类APP的传播效果探析
——以“微信读书”为例
○汪元元焦若薇
【摘要】移动阅读类APP的发展和应用,使得用户的阅读由传统单向集中、固定式向多向分
散、移动的数字化方式转变,阅读的传播模式和效果呈现新的特点,但传播过程中仍存在一些问
题,影响用户的满意度和媒介接触行为。本文基于“使用与满足”理论,以微信读书APP为研究对
象,采用个案研究和问卷调查法分析用户阅读行为转变过程中的认知、行为、态度的变化,针对用
户使用不满的现状加以分析和提出相应的合理化建议,以期提供有效的借鉴。
【关键词】移动阅读;微信读书;传播效果;使用与满足
阅读是人类获取知识、交流信息、传播文化读领域,“微信读书”作为基于用户个人的关系
的主要方式,随着数字化阅读的飞速发展,传链来共享阅读的信息并且产生互动的读书软
[1]
统的纸质阅读已经无法满足用户个性化、移动件,其推广目标是借助有阅读习惯的微信用户
化的需求。根据中国新闻出版研究院发布的第在互联网中的节点位置,通过用户微信关系圈
十七次全国国民阅读调查报告显示,2019年我所连接的网状节点来形成社群阅读。
国成年国民数字化阅读方式(网络在线阅读、手与传统的纸质阅读模式相比,微信读书平
机阅读、电子阅读器阅读、pad阅读等)的接触台会定期开展分享链接邀请好友参与获得无限
率为79.3%,较2018年上升了3.1个百分点。数卡的活动,同时用户可以通过好友排名和彼此
字化阅读促使阅读载体由传统的实体书籍逐渐关注以及邀请好友“组队闯关”等方式实现社群
转向虚拟的电子书籍,用户的阅读行为和动机间人与人、人与物的连接,建立起高效互动的用
也随之发生转变。整体来看,当前互联网时代,户黏性和体系,多维度、去中心化的互动使得用
移动阅读媒介在网络中成为重要节点,吸引了户在社群中能够找到存在感和归属感。
越来越多的用户。(二)“个性化订阅”的结构功能
一、移动阅读类APP“微信读书”的特点及快节奏、碎片化的互联网背景下,是否满足
功能个性化选择是影响用户媒介接触的重要因素之
(一)社群化互动的新阅读模式一,数字阅读的兴起使得传统阅读单向、集中化
根据《中国网络社群研究报告》对社群的定的传播模式被打破。“微信读书”不仅有集文字、
义,社群指的是有共同爱好、需求的人组成的群图像、音视频于一体的整合输出功能,同时在首
体,有内容,有互动,由多种形式组成。在数字阅页的界面开设“发现”栏,针对的是各种类型的
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新闻e家
书籍,“猜你喜欢”会分析用户的阅读习
用户每周平均阅读时长
惯和对书籍类型进行个性化推荐,同时
用户可以通过“分享、生成书签、写想
法”等功能使图书信息得到二次传播。
此外,“微信读书”多方式组合输出书籍
内容配合互联网即时广泛性的传播特
点,打破了信息传播的时空限制,实现
了同步阅读和共享,增强了读者之间、
读者与媒体之间的多维互动关系。
二、“微信读书”用户使用场合由私
图1
人向公共转变
根据图1用户对以“微信读书”为代表的移
卡茨最早提出使用与满足理论,他认为该
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