[2023秋期版]国开电大专科《管理学基础》期末考试简答题库(珍藏版) .docx

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[2023秋期版]国开电大专科《管理学基础》期末纸质考试题库

(珍藏版)

五、简答题

说明：更新至2023年7月试题；适用于2024年1月国开电大期末纸质考试。

C

从组织内部提拔管理人员有哪些优缺点?

答：优点：

(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性；

(2)有利于吸引外部人才；

(3)有利于保证选聘工作的正确性；

(4)有利于被聘者迅速展开工作。

缺点：

(1)可能引起同事之间的不团结；

(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

G

管理者解决冲突的方法有哪些?

答：(1)协调解决；

(2)强制解决；

(3)建立联络小组；

(4)树立远大目标；

(5)解决问题。解决问题是处理冲突策略中最有效的方法。

H

合理设计组织结构应坚持什么原则?

答：(1)有效性原则；

(2)分工与协作原则；

(3)权责利对等原则；

(4)分级管理原则；

(5)协调原则；

(6)弹性结构原则。

J

激励的主要方法有哪些?

答：(1)物质激励。物质激励中最突出的就是金钱的激励；

(2)精神激励。采用的精神激励方法主要有：目标激励法、环境激励法、领导行为激励法、榜样典型激励法和奖励惩罚激励法；

(3)员工参与管理。是指让员工不同程度地参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论；

(4)工作丰富化。

简述冲突对组织发展的意义。

答：(1)冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态；

(2)冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来，使管理者及早发现并加以解决；