消费心理学概述专业知识讲座.pptx

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消费神理学;

商品不做广告

就如黑夜暗送秋波;;;主要内容;;;;基本思索;;;;;一.消费(者)行为;;;;消费行为主要包含:

消费行为是有目标

消费行为是一个复杂过程

消费者饰演着不一样角色;输入;2.1影响原因论架构

两原因论

三原因论

四原因论

;外部

环境原因;;;;;;;消费者行为综合模型(CTM)

消费者行为黑箱模型

消费者决议过程模型(CDP)

消费者信息处理模型(CIP);霍金斯模型

阿塞尔模型:消费者行为反馈

所罗门模型:消费者行为轮盘

彼得模型;霍金斯模型

阿塞尔模型

所罗门模型

彼得模型;霍金斯模型

阿塞尔模型:

消费者行为反馈

所罗门模型

彼得模型;

霍金斯模型

阿塞尔模型

所罗门模型:

消费者行为轮盘

彼得模型;

霍金斯模型

阿塞尔模型

所罗门模型

彼得模型;3.2消费者行为黑箱模型

5阶段模型:

7阶段模型:

;不知晓;课程构架;

四.消费神理理论观点

---理性观点;“经济人”理论;问题处理;回避风险;学习;消费神理理论观点

---非理性观点;心理分析理论;社会活动观点;冲动观点;随机选择观点;行为影响观点;五.消费神理学意义;讨论

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