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2024年物业管理师（三级）通关必做强化训练试题库300题及答案

一、单选题

1.房屋租金水平高低主要取决于()。

A、政府定价

B、承租人层次

C、宏观经济环境状况

D、房屋出租人要价

答案：C

2.业主撤销业主大会或业委会作决定的,应当在()内行使。

A、二年

B、一年

C、半年

D、三个月

答案：B

3.项目员工培训从()来分类,分为入职培训、项目经理培训、项目管理员工培训、操作类员工等培训。

A、培训层次

B、培训方式

C、培训对象

D、培训范围

答案：C

4.物业保安服务标准仪容仪表及礼仪规定:()。精神饱满,姿态端正,举止文明、大方,不背手、不勾肩搭背。

A、按季节着装,统一形象

B、按班次换装,佩戴工作证

C、按要求站岗,佩戴帽徽

D、按规定着装,佩戴工作证

答案：D

5.一般火警火灾、电梯困人等属于()。

A、社会安全事件

B、物业责任事件

C、事故灾难

D、自然灾害

答案：C

6.综合大厦最显着的特点是(),它决定了管理的各项要求。

A、其功能的综合性

B、建造豪华

C、其管理的高水平

D、楼层高

答案：A

7.设置隔声屏障,采用隔声墙、隔声罩,阻挡噪声传播,属于防治噪声污染的()控制技术。

A、接收者防护

B、噪声传播途径

C、隔声屏障

D、声源

答案：B

8.建筑区划内的土地,依法由业主共同享有建设用地(),但属于业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地除外。

A、占有权

B、使用权

C、收益权

D、处分权

答案：B

9.物业管理人员在与客户进行沟通时,应保持一定的距离,其自然距离以()为宜。

A、适于握手

B、2米以上

C、双方感到舒适

D、听清对方的声音

答案：C

10.变形缝有不包括()。

A、扩张缝

B、沉降缝

C、伸缩缝

D、防震缝

答案：A

11.物业所有人,即产权人,系指()人,也称业主。

A、房屋使用权

B、房屋所有权

C、土地所有权

D、房屋所有权和土地使用权

答案：B

12.针对新建房屋及装饰材料的白蚁预防,施工前的(),主要是清理建筑周边及建筑内、建筑回填土内的木料、纸张等植物纤维类东西,断绝场地上遗留的白蚁食料,间接地消灭白蚁,减少白蚁生存的可能性。

A、现场准备

B、工作预案

C、人员准备

D、现场处理

答案：D

13.体现物业管理的基本特性和要求的原则是()。

A、企业化与全过程效益

B、社会化与平等竞争

C、统一管理、综合服务

D、业主自治与专业管理相结合

答案：C

14.在写字楼客户正式迁入前,()要负责为其配置所需办公家具。

A、财务部

B、工程部

C、保安部

D、客服部

答案：D

15.物业管理人员至少要具备的专业知识包括:建筑工程结构知识,即掌握房屋()、质量检测方法和安全管理的基本知识。

A、使用条件

B、完损标准

C、完损要求

D、使用标准

答案：B

16.与新建物业的接管验收相比,原有物业接管验收程序中一项特殊工作是()。

A、评估房屋的完好与损坏程度

B、签发验收合格证

C、提交验收申请

D、审核相关资料

答案：A

17.根据社区的结构及其综合表现,可以分为()。

A、半固型、永久型社区

B、农村社区?和城市社区

C、商业社区和文化社区

D、商业社区和工业社区

答案：B

18.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的()。

A、权益

B、权利

C、合法权益

D、合法权利

答案：C

19.按物业租赁期限约定模式的不同,可分为()。

A、定期租赁、自动延期租赁和不定期租赁

B、定期租赁和不定期租赁

C、自动延期租赁和非自动延期租赁

D、定期租赁、自动延期租赁、非自动延期租赁和不定期租赁

答案：A

20.物业项目在管理中的施工许可管理包括:双方必须签订(),规范施工管理。

A、违规责任书

B、施工管理承诺书

C、施工管理协议

D、施工质量保证书

答案：C

21.早期介入的规划设计阶段的方法和要点不包括()。

A、对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见

B、选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作

C、从确定的目标客户的角度考虑问题

D、要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路,保证总体思路的一致性、连贯性和持续性

答案：B

22.员工培训的管理,要对培训效果进行(),不断改进培训课程和方法,提高员工学习意愿。

A、评估

B、摸底

C、考核

D、分析

答案：A

23.客户忠诚是指客户在满意的基础上,对组织的产品或服务作出长期购买(接受)的()。

A、愿景

B、理解

C、承诺

D、可能

答案：C

24.城市房屋租赁实行()制度。

A、审核

B、登记备案

C、报告

D